Программные продукты 1С поставляются в двух вариантах: физическом и электронном, которые являются аналогичными по функционалу. Что же выбрать? Давайте разберемся в особенностях каждого вида.
По умолчанию программные продукты поставляются в виде физической коробки с программной защитой. Такая комплектация имеет ряд преимуществ и особенностей.
Преимущества физической поставки 1С:
- Факт физического наличия коробки с ПО 1С. Некоторым пользователям важно «потрогать руками» то они покупают. Играет роль психологический фактор: клиент отдает деньги и хочет что‑то взять в руки, положить на полку. Многим спокойнее получить свой заказ на физическом носителе, а не ссылку на сайт в интернете.
- Вся документация по программному продукту предоставляется в распечатанном виде. Многим удобнее читать «с листа», а не с экрана — и отсутствие удобного поиска по ключевым словам не проблема.
- В случае, если необходимо вернуть поставку (например, клиент ошибся или отказался от коробки до активации), согласовать возможность возврата физической поставки несколько проще, чем электронной. Если продукт не активировали и не зарегистрировали, зачастую дистрибутор примет возврат.
- Типовые решения, например, 1С:Бухгалтерия 8, 1С:Управление торговлей 8 и др. можно хранить на своих складах. Это дает возможность доставлять заказ пользователям в короткие сроки и не быть завязанным на режим работы фирмы 1С.
Недостатки физической поставки 1С
Основное это, конечно, логистика. Физическая коробка требует сборки на производстве 1С, доставки по цепочке 1С‑Дистрибьютор‑Партнер‑Пользователь. А это всё требует определенных временных и финансовых затрат.
Также в недостатках можно отметить необходимость наличия DVD‑привода в компьютере пользователя. Дистрибутивы программных продуктов 1С передаются на компакт‑дисках, а современные компьютеры/ноутбуки далеко не всегда им оснащаются, уступая место USB портам под флеш накопители.
Преимущества и особенности у электронных поставок 1С
- Очевидный и самый существенный плюс — это возможность максимально быстро получить заказ (в течении нескольких рабочих часов).
- Пользователь всегда получает актуальную версию программы, так как лицензия формируется в момент приобретения комплекта.
- Мгновенная регистрация продукта сразу после отгрузки программы фирмой 1С.
- Некоторые версии программ в электронном формате стоят дешевле аналогов в коробке (например, 1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия)
Нюансы, которые стоит учитывать при продаже электронной поставки
- Необходимость в скачивании всех комплектующих программного продукта через личный кабинет на портале 1С.
- Получение пользователем физической регистрационной карточки на почтовый адрес, указанный в заявке.
- Отгрузка доступна только по разрешению через техподдержку 1С.
- Скачивание дистрибутива и документации будет доступно в течение 30 календарных дней с момента отгрузки продукта партнеру, после чего файлы удаляются с сервера 1С.
- Вернуть электронную поставку несколько сложнее, чем физическую.
Нужно быть внимательными и убедиться у вас или клиента есть доступ к «быстрому» интернету, так как объем поставки составляет обычно 1,5‑2 Гб памяти.
Физическая регистрационная карточка содержит в себе лицензионное соглашение на использование 1С, и его наличие может быть важным при проверках на лицензионность. К сожалению, письма не всегда доходят до адресатов.
Это не только дополнительное действие для партнера, но и небольшая задержка в сроках отгрузки ПП клиенту.
Далее, если понадобится переустановить продукт, а резервной копии не осталось, необходимо будет запрашивать в 1С возможность повторной загрузки поставки на сервер.
Специфика в том они выпускаются сразу зарегистрированными на пользователя. Их сложнее перепродать другому пользователю, из‑за необходимости проведения процедуры перерегистрации и часто их просто аннулируют. А для этого требуется согласование не только дистрибутора, но и Фирмы 1С.
Подведем итоги
И в том, и в другом виде поставки есть свои преимущества, особенности и недостатки. Выбор остается за пользователем, а дистрибьютор «1С‑Рарус» всегда поможет партнерам с выбором и консультацией по программным продуктам 1С.
