Особенности продажи и расчета Расширенной корпоративной лицензии

20.06.2022 70

Нередко, при переводе пользователя на платформу КОРП, из внимания выпадает вопрос сопровождения. А зря! Ведь стоимость сопровождения может «пробить» ощутимую брешь в бюджете пользователя на автоматизацию. Заплатить клиенту нужно будет немало: 15% от совокупной стоимости всех лицензий уровня «КОРП», но не менее 300 000 руб. в год, плюс стоимость ИТС «ПРОФ». Да‑да, оплатить придётся и Расширенную корпоративную лицензию (РКЛ), и договор ИТС уровня «ПРОФ». Если с ИТС «ПРОФ» все более‑менее понятно, то касательно РКЛ у клиента могут возникнуть вопросы. Давайте разберемся с РКЛ более детально.

Что же такое РКЛ и обязательно ли ее оформлять?

Расширенная корпоративная лицензия предоставляет право использования обновлений платформы «1С: Предприятия 8 КОРП», а также включает в себя техническую поддержку серверной части и клиентских лицензий. За этими словами кроется возможность использования новых версий платформы «КОРП», обновлений и доступ к технической поддержки с четко прописанным предоставляемым уровнем качества.

Обязательно ли клиент должен оформить «Расширенную корпоративную лицензию»? Нет, не обязательно, но очень желательно. Ведь в критический момент клиент останется один на один со своей проблемой, без возможности получить квалифицированную помощь со стороны партнера и фирмы «1С». Также без РКЛ клиент сможет пользоваться только той версией платформы, которая была актуальна на момент приобретения платформы «КОРП».

По опыту, пользователи чаще делают выбор в пользу РКЛ, чем отказываются от нее. Ведь издержки, связанные с отсутствием квалифицированной поддержки информационной системы, могут быть несоизмеримо выше, чем стоимость этой самой поддержки. Но здесь, конечно, на первый план выходит работа партнера, в обязанность которого входит донести до клиента всю важность и необходимость оформления РКЛ.

Может ли пользователь сэкономить? Какая есть вариативность оформления «Расширенной корпоративной лицензии»?

Существует три основных варианта оформления РКЛ:

  1. Первичное оформление РКЛ на новые лицензии. РКЛ оформляется автоматически в момент отгрузки из «1С». Льготный срок действия составляет 3 месяца. Льготная РКЛ предоставляется только один раз. То есть при дозакупке лицензий «КОРП» еще 3‑х бесплатных месяцев обслуживания не будет.
  2. Продление, то есть приобретение РКЛ, действие которой начинается на следующий день после истечения срока действия предыдущей РКЛ. При продлении клиент может приобрести ЛЮБОЕ количество месяцев: от 6 до 36. Даже после окончания льготного периода клиент может купить, например, 7 месяцев обслуживания в рамках РКЛ.
  3. Возобновление, то есть приобретение РКЛ, действие которой начинается через день и более после истечения срока действия предыдущей РКЛ, либо если заявка на приобретение новой РКЛ размещена после завершения срока действия предыдущей РКЛ. Возобновление может быть на любое количество месяцев от 12 до 24, если просрочка составляет менее полугода, и строго 12 месяцев, если просрочка составляет 6 и более месяцев.

Для новых пользователей платформы «КОРП» существует специальная цена на РКЛ: если клиент покупает лицензии платформы впервые и готов сразу оформить РКЛ, то он может получить 9 месяцев по цене 8. Это не «8+4», это 9 по цене 8 дополнительно к первичной бесплатной РКЛ.

Что происходит если клиент в период действия РКЛ осуществляет дозакупку лицензий «КОРП»?

Действительно, это достаточно распространенная ситуация, когда пользователь хочет масштабировать свою информационную систему и тогда встает вопрос, что делать с РКЛ, ведь клиент уже оплатил ее стоимость исходя из того количества лицензий, которое было на момент оформления. В этом случае партнеру необходимо будет пересчитать стоимость РКЛ и выставить счет пользователю на доплату. Сам перерасчет проводит ЦК КОРП фирмы «1С» пропорционально стоимости докупленных пользователем лицензий и количеству оставшихся месяцев действия РКЛ. Сумма доплаты сообщается партнеру, который, в свою очередь, выставляет счет клиенту.

Может ли клиент оформить несколько РКЛ у разных партнеров?

Да, пользователь может оформить несколько РКЛ и действительно он может оформить их у разных партнеров. Только надо учесть тот факт, что оформленные РКЛ будут считаться действительными в том случае, если в совокупности они охватывают все лицензии 1С, учтенные в реестре основной корпоративной поставки, чей номер указывается в РКЛ. В противном случае все РКЛ признаются недействительными.

Специальные условия для партнеров в 2022 году!

Отдельно отметим, что в течение 2022 года действует акция для партнеров, не имеющих статуса «1С:КОРП», на разовую продажу продления РКЛ.

  • Требование к компетенции партнера:
    • Наличие у партнера действующего договора «1С:Франчайзинг/Договора коммерческой концессии».
    • Выполнение обязательств по договорам с фирмой «1С».
    • Участие партнера в проекте «1С:Система менеджмента качества».
    • Наличие в штате партнера не менее чем 2‑х «1С:Специалист» по платформе «1С:Предприятие 8».
    • Наличие в штате компании не менее одного «1С:Экперта по технологическим вопросам».
  • Только пользователям, которым выполнен льготный апгрейд платформы «1С:Предприятие 8 ПРОФ на КОРП» в рамках акции.
  • Без дополнительной оплаты за недостающие сертификаты специалистов.
  • Сроком действия 9 календарных месяцев.
  • В рамках проданных по акции на 2022 год РКЛ на 9 месяцев партнер «1C:Франчайзи» обязан оказывать корпоративную техническую поддержку с установленным уровнем обслуживания в соответствии с ранее установленными правилами.

За разъяснением правил расчета и оформления РКЛ партнеры могут обращаться нам по контактам:

{"FORM_ID":"js-subscribe-form","CONTEXT":{"USER_AGENT":"CCBot\/2.0 (https:\/\/commoncrawl.org\/faq\/)","IP":"18.206.14.36, 185.94.108.27"},"POSITION_LIST":{"0":{"id":"236","title":"\u0414\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440","model":false},"3":{"id":"237","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436","model":false},"5":{"id":"238","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u0441\u043e\u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f","model":false},"7":{"id":"239","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f","model":false},"9":{"id":"240","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432","model":false},"11":{"id":"241","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c","model":false},"12":{"id":"242","title":"\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u043f\u043e \u0437\u0430\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430\u043c 1\u0421","model":false},"14":{"id":"229","title":"\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u043f\u043e \u0418\u0422\u0421 \u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430\u043c","model":false},"17":{"id":"243","title":"\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440","model":false},"18":{"id":"244","title":"\u0414\u0440\u0443\u0433\u043e\u0435","model":false}},"RUBRIC_LIST":{"1":{"id":"227","title":"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0432\u044b\u043f\u0443\u0441\u043a\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432","model":false},"2":{"id":"228","title":"\u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435","model":false},"4":{"id":"217","title":"\u0418\u0422\u0421 + \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u044b","model":false},"6":{"id":"230","title":"\u0422\u0438\u043f\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u00ab1\u0421-\u0420\u0430\u0440\u0443\u0441\u00bb","model":false},"8":{"id":"231","title":"\u041e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u00ab1\u0421-\u0420\u0430\u0440\u0443\u0441\u00bb \u2014 \u00ab\u0410\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430 1\u0421\u00bb","model":false},"10":{"id":"232","title":"\u0422\u043e\u0440\u0433\u043e\u0432\u043e\u0435 \u043e\u0431\u043e\u0440\u0443\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435","model":false},"13":{"id":"233","title":"\u041c\u0435\u0440\u043e\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f (\u0432\u0435\u0431\u0438\u043d\u0430\u0440\u044b, \u0441\u0435\u043c\u0438\u043d\u0430\u0440\u044b, \u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u043d\u0433\u0438)","model":false},"15":{"id":"234","title":"\u0410\u043a\u0446\u0438\u0438","model":false},"16":{"id":"235","title":"\u041e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435","model":false}},"allowDebug":false}