С 01.12.2022 года в 1С‑ЭДО нельзя получить новый идентификатор ЭДО у оператора Тензор.
Оператором Тензор не поддерживается передача сведений об отслеживаемых и маркированных товарах в государственные информационные системы при обмене документами с другими контрагентами. Это касается пользователей, которые используют ранее полученный в 1С‑ЭДО идентификатор от оператора Тензор.
Организациям, которые участвуют в обороте таких товаров, рекомендуется получить учетную запись участника ЭДО у другого оператора 1С‑ЭДО. А также, заново настроить обмены с контрагентами через отправку приглашений операторам Такском или Калуга Астрал.
Более подробно об изменениях и ответах на часто задаваемые вопросы Вы можете ознакомиться на сайте 1С‑ЭДО.