Фирма «1С» выпускает программные продукты «1С:Предприятие» для автоматизации учета, а также оказывает пользователям всестороннюю информационно-технологическую и методическую поддержку, целью которой является эффективное использование программных продуктов и их поддержание в актуальном состоянии.
Комплексная поддержка предоставляется при заключении пользователем договора информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером фирмы «1С».
При покупке любой программы «1С:Предприятие» (кроме базовых версий) пользователи имеют право на льготный период сопровождения. Льготный период предоставляется пользователям на начальном этапе освоения программы «1С:Предприятие». В этот период услуги, включенные в договор 1С:ИТС, оказываются пользователям без дополнительной оплаты. В настоящее время льготный период сопровождения составляет шесть месяцев независимо от того, как приобретена программа: за полную стоимость или в порядке апгрейда.
С 1 января 2012 года при покупке программы в порядке апгрейда устанавливается период льготного сопровождения равный трем месяцам. Тем пользователям, которые хотели бы получать льготное сопровождение в течение шести месяцев, рекомендуем оформить покупку программы через партнера до 25 декабря 2011 г.
С полным текстом письма можно ознакомиться на сайте http://1c.ru/news/info.jsp?id=14508
Узнать подробнее о новых условиях льготного сопровождения программных продуктов и оформить подписку ИТС Вы можете по телефону (812) 603 25 00.
