Контакты линии консультации

Единый центр по работе с партнерами
Заключение партнерских договоров, помощь в оформлении заказа, отгрузка, доставка и взаиморасчеты, партнерские программы, маркетинговая поддержка.
8 (800) 333-78-78 partner@rarus.ru Линия 1С‑Коннект
Отдел системного программного обеспечения
Заключение договоров, сроки изготовления лицензий и электронных ключей, информация по вопросам лицензирования программного обеспечения и права продажи программных продуктов, техническая поддержка, партнерские программы вендоров, условия получения статусов у производителей программного обеспечения.
8 (495) 642-78-78 soft@rarus.ru Линия 1С‑Коннект
Партнерская программа «1С‑Рарус:Содействие»
Поддержка партнеров по линейке типовых отраслевых решений «1С‑Рарус». Совместное продвижение, информация по программе, ответы на вопросы.
8 (495) 642-78-78 ptr@rarus.ru Линия 1С‑Коннект
Отдел развития регулярного сопровождения
Общие вопросы сотрудничества, консультации по направлениям 1С:ИТС и сервисы 1С:ИТС, взаиморасчеты, обучение, поддержка в получении статусов «Центр сопровождения», «Сертифицированный сервис-партнер», «Центр сопровождения торговли», передача лидов и совместные маркетинговые мероприятия.
8 (495) 642-78-78 its@rarus.ru Линия 1С‑Коннект
Дистрибьюция торгового и компьютерного оборудования
Консультации по подбору торгового оборудования, согласование специальных условий, цены и сроки поставки, помощь в получении статусов 1С «Центр компетенции 54-ФЗ», «Мастер ККТ», «Готов к маркировке», «Эксперт по маркировке».
8 (800) 333-78-78 partner@rarus.ru Линия 1С‑Коннект
Облачные сервисы «1С‑Рарус»
Партнерские программы по направлениям: Аренда 1С, Аренда сервера 1С, Корпоративное облако, Облачная АТС, Облачная касса; консультации по подбору тарифа, техническая поддержка, взаиморасчеты, маркетинговые материалы.
8 (495) 642-78-78 ptrsaas@rarus.ru Линия 1С‑Коннект
Сервисы Google для Бизнеса
Консультации по подбору тарифного плана, оформление заказов, техническая поддержка, программа сотрудничества для партнеров «1С».
8 (495) 642-78-78 google@rarus.ru Линия 1С‑Коннект
При обращении партнерам необходимо сообщить код партнера «1С» и регистрационный номер NFR-версии, содержащей конфигурацию, по которой задается вопрос. Если партнер получает консультацию для клиента, необходимо указать регистрационный номер программы пользователя.
Многоканальный телефон 8 (495) 956-11-81
Техподдержка по программам «1С:Предприятие 8» v8@1c.ru
Техподдержка по программам «1С:Предприятие 7.7» hline@1c.ru
Техподдержка по программам «1С:Торговля и Склад» и «1С:Зарплата и Кадры» 8 (495) 688-10-01
Название решения Контакты Линии 1C-Коннект

Линейка решений 1С:CRM для управления взаимоотношениями с клиентами

8 (495) 989-46-94

crm@rarus.ru

Skype: crm-help

1С:CRM ПРОФ\СТАНДАРТ

1С:CRM КОРП

Решения для управление информационными технологиями предприятия

8 (495) 989-47-98

itil@rarus.ru

Skype: itil-help

Линейка отраслевых решений 1С:Розница 8 для непродовольственной розницы

8 (495) 231-22-45

rs@rarus.ru

Решения для продовольственной розницы

tkpt@rarus.ru

Решения для автосервисов, автосалонов, магазинов, торгующих запчастями

8 (495) 231-20-02 вн. 42‑60

alfa@rarus.ru

Линейка решений для транспортных предприятий, транспортной логистики, такси и аренды автомобилей

8 (495) 231-20-02 вн. 42‑64

auto@rarus.ru

Skype: rarus-transport

1С:Транспортная логистика, экспедирование КОРП

1С:Управление автотранспортом Стандарт

1С:Управление автотранспортом Проф

Складская логистика (WMS)

wms@rarus.ru

Решения для предприятий питания

8 (800) 700-74-84

food@rarus.ru

Skype: food-1c

1С:Общепит

Линейка решений для управления отелем, санаторно‑курортным комплексом, детским оздоровительным лагерем

8 (800) 700-74-84

resort@rarus.ru, hotel@rarus.ru

Skype: food-1c

1С:Общепит

Решения для строительной отрасли

8 (495) 223-04-04

uso2@rarus.ru

Skype: uso2_hline

1С:Управление строительной организацией

1С:Управление нашей строительной фирмой

1С:ERP Управление строительной организацией 2

Решения для сельского хозяйства: мясоперерабатывающие предприятия, производство мясной и рыбной продукции

8 (495) 223-04-04

meat@rarus.ru

Skype: hlinemeat

1С:Мясо и рыбопереработка

Решения для сельского хозяйства: хлебобулочное, кондитерское производство и предприятия

8 (495) 223-04-04

HBK@rarus.ru

Skype: HBK_1C

1С:Хлебобулочное и кондитерское производство

Решения для сельского хозяйства: управление птицеводческим предприятием

8 (495) 223-04-04

hlbird@rarus.ru

Skype: hlinebird@gmail.com

1С:ERP Птицеводство

Решения для медицинских организаций и аптек

8 (495) 231-22-45

hlbird@rarus.ru

Решения для некредитных финансовых организаций и банков

8 (495) 231-20-02 вн. 33‑03

invest@rarus.ru

Решения для турагентств

8 (495) 777-25-43

otr@rarus.ru

Skype: otr_help

SMS для Бизнеса — SMS4B.ru. Рассылка СМС сотрудникам и клиентам

sms4b@rarus.ru

Ломбарды

8 (495) 777-25-43

otr@rarus.ru

Skype: otr_help

ЖКХ и недвижимость

8 (495) 777-25-43

otr@rarus.ru

Skype: otr_help

1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

1С:Технический расчетный центр водоканала

1С:Технический расчетный центр теплосети

Некоммерческие организации

8 (495) 777-25-43

otr@rarus.ru

Skype: otr_help

{"SHOW_MODAL":true,"FORM_ID":"js-subscribe-form","CONTEXT":{"USER_AGENT":"claudebot","IP":"54.210.83.20, 185.94.108.130","MODE":"default","NEWS_ID":0,"SHOW_MODAL":true},"allowDebug":false,"POSITION_LIST":{"0":{"id":"236","title":"\u0414\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440","model":false,"name":null,"theme":null},"3":{"id":"237","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436","model":false,"name":null,"theme":null},"5":{"id":"238","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u0441\u043e\u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f","model":false,"name":null,"theme":null},"7":{"id":"239","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f","model":false,"name":null,"theme":null},"9":{"id":"240","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432","model":false,"name":null,"theme":null},"11":{"id":"241","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c","model":false,"name":null,"theme":null},"12":{"id":"242","title":"\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u043f\u043e \u0437\u0430\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430\u043c 1\u0421","model":false,"name":null,"theme":null},"14":{"id":"229","title":"\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u043f\u043e \u0418\u0422\u0421 \u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430\u043c","model":false,"name":null,"theme":null},"17":{"id":"243","title":"\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440","model":false,"name":null,"theme":null},"18":{"id":"244","title":"\u0414\u0440\u0443\u0433\u043e\u0435","model":false,"name":null,"theme":null}},"RUBRIC_LIST":{"1":{"id":"227","title":"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0432\u044b\u043f\u0443\u0441\u043a\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432","model":false,"name":"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432","theme":"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438"},"2":{"id":"228","title":"\u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435","model":false,"name":"\u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435","theme":"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438"},"4":{"id":"217","title":"\u0418\u0422\u0421 + \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u044b","model":false,"name":"\u0418\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e-\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0435 \u0441\u043e\u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u044b","theme":"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438"},"6":{"id":"230","title":"\u0422\u0438\u043f\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u00ab1\u0421-\u0420\u0430\u0440\u0443\u0441\u00bb","model":false,"name":"\u0422\u0438\u043f\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u00ab1\u0421-\u0420\u0430\u0440\u0443\u0441\u00bb","theme":"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438"},"8":{"id":"231","title":"\u041e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u00ab1\u0421-\u0420\u0430\u0440\u0443\u0441\u00bb \u2014 \u00ab\u0410\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430 1\u0421\u00bb","model":false,"name":"\u041e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u00ab1\u0421-\u0420\u0430\u0440\u0443\u0441\u00bb \u2014 \u00ab\u0410\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430 1\u0421\u00bb","theme":"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438"},"10":{"id":"232","title":"\u0422\u043e\u0440\u0433\u043e\u0432\u043e\u0435 \u043e\u0431\u043e\u0440\u0443\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435","model":false,"name":"\u0422\u043e\u0440\u0433\u043e\u0432\u043e\u0435 \u043e\u0431\u043e\u0440\u0443\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435","theme":"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438"},"13":{"id":"233","title":"\u041c\u0435\u0440\u043e\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f (\u0432\u0435\u0431\u0438\u043d\u0430\u0440\u044b, \u0441\u0435\u043c\u0438\u043d\u0430\u0440\u044b, \u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u043d\u0433\u0438)","model":false,"name":"\u041c\u0435\u0440\u043e\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f","theme":"\u0410\u043d\u043e\u043d\u0441\u044b"},"15":{"id":"234","title":"\u0410\u043a\u0446\u0438\u0438","model":false,"name":"\u0410\u043a\u0446\u0438\u0438","theme":"\u0410\u043d\u043e\u043d\u0441\u044b"},"16":{"id":"235","title":"\u041e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435","model":false,"name":"\u041e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435","theme":"\u0410\u043d\u043e\u043d\u0441\u044b"}}}