В современных реалиях эффективность бизнеса напрямую зависит от скорости и качества внутреннего взаимодействия. С уходом привычных мессенджеров и сервисов для совместной работы, вопрос импортозамещения стал не просто трендом, а необходимостью. На смену недоступным решениям приходит Squadus — единая цифровая платформа от компании «Новые Облачные Технологии» (экосистема «МойОфис»).
Команда дистрибьюции «1С‑Рарус» провела практическое тестирование платформы и встроила ее в свои реальные рабочие процессы. В этой статье разберем ключевые возможности Squadus и поделимся выводами и впечатлениями от использования.
Читайте в статье
Первое впечатление: интерфейс и удобство
При первом запуске, Squadus не вызывает чувства новизны, которое часто пугает пользователей, столкнувшихся с переходом на замещающие решения. Интерфейс выполнен в классической и современной для корпоративных мессенджеров структуре: слева — навигация и список чатов, справа — рабочая область.
В ходе тестирования команда отдела продаж системного и прикладного ПО «1С‑Рарус» отметила интуитивность интерфейса. Переключение между личными сообщениями, каналами и звонками не требует длительного погружения в работу платформы и изучения интерфейса.
Платформа Squadus
Организация работы: команды и каналы
Основа коммуникации в Squadus — это иерархическая структура, позволяющая избежать информационного шума.
- Команды. Это структурные единицы, объединяющие сотрудников по отделам или проектам. Внутри команды можно гибко настраивать роли с соответствующем уровнем прав: администратор, модератор, участник, гость.
- Каналы. Тематические чаты внутри команд. Можно создавать как открытые (доступные всем участникам команды), так и закрытые (по приглашению).
Отдельно стоит отметить качество и удобство поиска. Система отлично понимает морфологию русского языка: находит сообщения по корням слов и синонимам. Также игнорируется раскладка клавиатуры: запрос «Иван» выдаст результаты и по «Ivan». Из ожидаемого, но удобного: поддерживаются теги, упоминания (@user) и закрепление важных сообщений.
Обзор раздела: Команды и Каналы
Видеоконференции: качество и функционал
В современной распределенной работе видеосвязь — критически важный элемент. В Squadus реализован полноценный модуль ВКС.
Что мы протестировали:
- Стабильность: Качество звука и изображения держится на высоком уровне даже при неидеальном соединении — есть встроенная индикация нагрузки на канал.
- Возможности: Поддерживается демонстрация экрана (целиком или отдельного окна), есть интерактивная доска, опросы и реакции (как визуальные, так и аудио).
- Масштаб: Платформа поддерживает конференции с участием более 200 человек.
- Управление: Присутствуют комнаты ожидания, гибкая модерация, запись встреч, виртуальные фоны и шумоподавление.
Организовать встречу можно в один клик или запланировать ее через встроенный календарь. Система автоматически генерирует ссылку для подключения, что особенно удобно, когда нужно быстро пригласить внешних участников.
Обзор раздела: Видеоконференции
Работа с документами и интеграция с «МойОфис»
Главное преимущество Squadus перед разрозненными решениями — глубокая интеграция с офисным пакетом «МойОфис». Это превращает обычный корпоративный мессенджер в полноценное рабочее пространство.
- Совместное редактирование: Документы, таблицы и презентации открываются и правятся сразу в интерфейсе платформы. Несколько пользователей могут работать над одним файлом одновременно, видя изменения друг друга в реальном времени.
- Встроенное хранилище: Встроенное корпоративное облако с древовидной структурой папок. Поддерживается версионность — всегда можно посмотреть историю изменений файла и откатиться к нужной версии.
- Предпросмотр: Большинство файлов (PDF, офисные документы, изображения) открываются прямо в браузере, без необходимости скачивания.
В ходе тестирования команда «1С‑Рарус» активно пользовалась совместной работой с файлами, обсуждала задачи в проектных группах и использовала новостные каналы для внутренних коммуникаций. Платформа вписалась в рабочие процессы быстро, органично и без единого сбоя.
Безопасность и ИТ‑инфраструктура
Для корпоративного сегмента контроль над данными — базовая потребность. Squadus позиционируется, как безопасное решение, и технические характеристики это подтверждают:
- Развертывание: Возможность установки на собственных серверах заказчика (On‑premise), что гарантирует полный контроль над данными.
- Шифрование: Сквозное шифрование (E2EE) для чатов, TLS 1.3 для соединений.
- Аутентификация: Двухфакторная защита (TOTP, SMS), поддержка SSO (SAML 2.0, OAuth 2.0, OpenID Connect).
- Аудит: Ведется подробное логирование всех действий и реализована ролевая модель доступа (RBAC).
- Реестр ПО: Продукт включен в единый реестр российских программ (запись №17182 от 03.04.2023).
Для тех, кто уже переходит с зарубежных платформ, предусмотрены сценарии миграции: можно перенести историю чатов, файлы и часть настроек, чтобы минимизировать потерю информации.
Автоматизация и помощники
Платформа поддерживает кастомизацию и инструменты для продуктивной работы. Через открытый SDK (доступен на JavaScript и Python) можно создавать собственных ботов для автоматизации рутины. Кроме того, в наличии более 50 готовых шаблонов: напоминания о дедлайнах, уведомления из CRM, планировщики встреч и генераторы отчетов.
Итоги тестирования
Команда интегрировала платформу в свои рабочие процессы: переписки, видеозвонки с коллегами из регионов, напоминания о дедлайнах, согласования документов и внутренние анонсы новостей в каналах.
Первое, что отметили все — низкий порог входа. Администратору не пришлось писать инструкции. Сотрудники разобрались с функционалом менее чем за час, интерфейс привычный и интуитивно понятный.
Видеоконференции подтвердили стабильность. На одном созвоне присутствовало более 20 человек из разных регионов — все прошло без зависаний и потери звука. Демонстрация экрана не тормозила даже на тяжелых презентациях.
Совместная работа с документами оказалась удобнее ожидаемого. В процессе подготовки этой статьи, совместно правили один документ втроем — вносимые изменения подсвечивались, комментарии не улетали. Версионность выручила, когда случайно удалили важный блок: откат на прежнюю версию потребовал пары кликов.
Каналы и команды помогли навести порядок в коммуникациях. Создали отдельные пространства под текущие проекты и тематические каналы. Перестали путаться, где какое обсуждение идет. Протестировали поиск, который реально находит все: даже старые сообщения с ошибками в раскладке.
Что удивило. Поначалу команда скептически отнеслась к идее перехода в новый мессенджер, но Squadus быстро перестал восприниматься инородно. В какой-то момент поймали себя на том, что перешли во внутренние чаты для обсуждений, которые раньше вели в личках сторонних сервисов. За время тестирования (около трех месяцев) платформа стала естественной частью рабочих процессов.
Системный администратор отдельно оценил, что безопасность не требует доработки. Необходимые требования безопасности учтены. Система готова к работе в защищенном контуре сразу из коробки — от шифрования трафика до аудита действий администраторов. Для типовых сценариев достаточно развернуть платформу, настроить политики и можно работать.
Все соединения шифруются автоматически, двухфакторная авторизация настраивается за минуту, а права доступа гибко регулируются. Данные из чатов, записи звонков и документы хранятся на локальных серверах, обеспечивая полный контроль.
Логирование фиксирует каждое движение, включая действия админов. При расследовании инцидентов можно восстановить полную картину: кто, когда и что делал. Видеоконференции тоже под защитой: роли, пароли, комнаты ожидания — все, чтобы исключить риск подключения посторонних.
Некоторые моменты потребовали внимания — но это решаемые задачи, которые закладываются в план внедрения:
-
Множество тонких настроек. Администратору потребуется время, чтобы разобраться в иерархии настроек и логике их работы. Для типовых сценариев, базовой конфигурации хватает, но если нужны нестандартные политики безопасности или сложная структура прав — без изучения документации не обойтись.
Обзор раздела: Пользовательские настройки
- Отсутствует бесплатная версия для совместной работы. Для крупного бизнеса это не проблема, но небольшим командам или тем, кто хочет сначала протестировать решение, придется либо запрашивать демодоступ, либо сразу принимать решение о покупке.
- Системные требования напрямую зависят от выбранной архитектуры и количества пользователей. Если компания планирует обслуживать до 1000 пользователей, достаточно единого сервера в режиме Standalone — это простой и экономичный вариант для старта.
Если необходима кластерная конфигурация на 2000+ пользователей, вендор рекомендует 24 виртуальные машины. Такая архитектура обеспечивает отказоустойчивость, балансировку нагрузки и высокую доступность, но требует более серьезных ресурсов и компетенций.
При расчете инфраструктуры важно сразу понимать конечное количество пользователей и требования к отказоустойчивости. Для небольших компаний подойдет Standalone, для крупных — кластер.
За время использования, Squadus оставил положительное впечатление. Платформа закрывает основные потребности бизнеса в коммуникациях и совместной работе:
- Все в одном: Чат, звонки, документы и задачи объединены в едином окне.
- Безопасность: Соответствие требованиям регуляторов и возможность работы в закрытом контуре.
- Удобство: Интерфейс не требует долгого привыкания и дополнительного обучения, а функционал не уступает западным аналогам.
- Гибкость: Обширные настройки конференций и возможность создания ботов позволяют адаптировать платформу под специфику конкретной компании.
Платформа доступна на всех основных ОС: Windows, macOS, Linux (включая Astra Linux, Alt, РЕД ОС), а также имеет мобильные приложения для iOS и Android. Веб‑версия корректно работает в Yandex Browser, Chrome, Firefox.
Главный вывод, к которому пришли: Squadus — не очередной отечественный мессенджер, который должен заменить ушедшие и запрещенные сервисы, а полноценный рабочий инструмент, которым действительно хочется пользоваться. Он не тормозит процессы, не раздражает интерфейсом и закрывает 95% потребностей в коммуникациях. Оставшиеся 5% добираются интеграциями и ботами — но это уже для тех, кому нужно расширить функционал под специфические запросы бизнеса.
Хотите протестировать платформу самостоятельно?
Доступна демо‑версия Squadus на 30 дней. Для получения доступа направьте запрос на soft@rarus.ru или заполните форму.
Платформа Squadus — зрелое решение для импортозамещения и организации эффективных корпоративных коммуникаций с широким и удобным функционалом, подходящее как для среднего, так и для крупного бизнеса, особенно в связке с экосистемой «МойОфис».
Подписывайтесь на рассылку новостей от дистрибьютора «1С‑Рарус» и получайте полезные материалы по импортозамещению.
По вопросам приобретения продуктов обращайтесь в отдел продаж системного программного обеспечения:
- эл. почта: soft@rarus.ru;
- тел.: +7 (495) 642-78-78;
- или в ваше региональное представительство компании «1С‑Рарус».
