О клиенте и продукте
Наименование компании клиента: ООО ПРАЙМ-ЛБ
Сайт клиента: https://prime-lb.by/
Город, где произошло внедрение: Республика Беларусь, г. Брест
Количество автоматизированных рабочих мест: 5
Внедренное решение: https://rarus.ru/clients/solutions/394884/
Серийный номер регистрационной карточки пользователя пакета программного продукта: 2190004708182
Описание кейса
Зачем понадобилась автоматизация: Мы прекрасно понимали, что преуспеть в новой для нашей компании сфере по торговле автозапчастями без должной автоматизации оперативных процессов будет очень и очень сложно. Программа, которой мы пользовались раньше: А) не справлялась с информационной нагрузкой; Б) не обновлялась и никак не поддерживалась технически; В) не обладала должным функционалом, чтобы автоматизировать все необходимые операции, что, конечно, сказывалось на результатах нашей работы, как, например: Периодически возникали ошибки в учете остатков и несоответствия между фактическими запасами и данными в системе. В результате могла осуществляться продажа товаров, которых нет в наличии, а также возникали задержки в пополнении склада. Оформление заказов вручную отнимало много времени и сопровождалось риском допущения ошибок при вводе данных, пропущенных заказов и неправильно обозначенных цен. Информация о клиентах и заказах хранилась в разрозненных файлах или в памяти сотрудников. Отсутствие централизованной базы данных усложняло работу с постоянными клиентами и поставщиками. Формирование договоров, счетов, накладных и актов занимало много времени и др.
Опишите процесс автоматизации: Специалисты компании-партнера фирмы «1С» и ключевого партнера ООО «1С-Рарус» по автоматизации предприятий автомобильного бизнеса на территории РБ сначала открыли нам удаленный тестовый доступ, а потом провели индивидуальную демонстрацию программного продукта «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти» 6 версии. После чего стало понятно, что эта программа в полной мере подходит для автоматизации необходимых процессов, и было принято решение о её внедрении в нашей компании. Работники «СофтСервис» выполнили установку и задали первоначальные настройки программы, перенесли из предыдущей системы учета справочники и остатки, установки цен, после чего расширили функциональность системы под наш запрос: Разработали механизм ценообразования в соответствии с постановлением №713 «О системе регулирования цен», благодаря которому при формировании цен на определенные категории реализуемых нами товаров, как импортных, так и приобретенных на территории Республики Беларусь, мы можем контролировать и не превышать установленный уровень возможной наценки. Доработка потребовалась в связи с изменением в законодательстве Республики Беларусь, когда постановлением правительства №713 в Беларуси была введена новая система регулирования цен и на определенные категории товаров были ограничены надбавки всех звеньев цепочки «производитель (импортер) – оптовик – розница». Разработали индивидуальную форму Договора купли-продажи товаров. Доработали формирование прайс-листов для покупателей с выгрузкой по минимальным ценам на складе. Разработали интеграцию с системой Клиент-банк ОАО «Белинвестбанк» с возможностью загрузки и обработки файла банковской выписки. Доработали печатные формы ТТН и ТН в части вывода примечания под требования законодательства РБ. Доработали вывод подписантов организации в зависимости от Автора документа. Реализовали возможность проверки в документах реализации на приоритетный тип цены. Разработали индивидуальные печатные формы для наших партнеров из документа реализация товаров. Доработали печатные формы Счета на оплату, Чека на оплату. Разработали печатные формы CMR, ТН и счета-фактуры для возможности отгрузки товаров на экспорт. Доработали отображение остатков по партиям при выборе характеристики. Доработали резервирование товаров на складах под заказ покупателей.
Результаты автоматизации: ,Уменьшение рутинной работы,Повышение прозрачности учета,Появление или улучшение аналитики по бизнесу,Сокращение ручных операций,Повышение качества работы с клиентами,Высвобождение времени на более эффективную работуВыполнение перечисленных работ привело на сегодняшний день к следующим результатам: Автоматизированы следующие блоки в оперативном учете нашей компании: Заказы Поставщикам, Поступление товаров, Формирование цен, Складской учет и резервирование товаров, Заказы покупателей, Реализация товаров. Наша 1С позволяет быстро и точно вести учет товаров, сделок, клиентов и поставщиков, снижая риск ошибок и ускоряя обработку заказов. Быстрый доступ к информации о товарах, заказах и истории взаимодействия, а также возможность резервирования товара под конкретный заказ повышает качество сервиса и укрепляет лояльность клиентов. Автоматическая сверка остатков и автоматическое поступление, а также списание товаров при продаже помогает эффективно управлять запасами, контролировать наличие, избегать излишков и дефицита. Автоматизация формирования договоров, счетов и других документов ускоряет работу и снижает бумажную рутину. Оформление заказов поставщикам значительно ускорилось, появилась возможность контролировать сроки поставок и отслеживать статус каждого заказа. Руководство получает оперативные отчеты по продажам, прибыли, популярным товарам и товарным группам. Может анализировать эффективность работы сотрудников и компании в целом. Планировать закупки, расширение ассортимента и принимать другие управленческие решения на основании актуальных данных из 1С.
Планы на будущее:
Отзыв клиента
Файл с подписанным отзывом:
Текст отзыва: Благодарим «СофтСервис» за помощь в автоматизации рутинных операций, что повысило точность данных, ускорило нашу работу и повысило её эффективность, а также позволило сосредоточиться на развитии компании и обслуживании клиентов!
