О клиенте и продукте
Наименование компании клиента: «Мастер Дизель»
Сайт клиента: https://dizel-ufa.ru/
Город, где произошло внедрение: Уфа
Количество автоматизированных рабочих мест: 15
Внедренное решение: Компания ВЦ «Деловые программы» автоматизировала учет ИП Ямалетдинов Ильдус Наилович с помощью решения «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП, редакция 6»
Серийный номер регистрационной карточки пользователя пакета программного продукта: 2190004565686
Описание кейса
Зачем понадобилась автоматизация: В современном мире эффективное управление бизнесом невозможно без использования современных технологий. Компания «Мастер-Дизель», занимающаяся диагностикой и ремонтом дизельной топливной аппаратуры более 15 лет, столкнулась с необходимостью перехода на новую систему учета. Почему автоматизация стала для них ключевым шагом в развитии? Проблемы старой системы Долгое время учет в компании велся в устаревшей версии программы 1С, которая не отвечала специфике автосервиса. Часть данных фиксировалась в бумажных журналах создавало ряд сложностей: Замедление процессов: поиск информации, формирование отчетов и анализ данных занимали много времени. Ошибки и неточности: ручной ввод увеличивал риск ошибок влияло на достоверность отчетности. Отсутствие гибкости: старая система не позволяла адаптироваться к растущим потребностям бизнеса.
Опишите процесс автоматизации: Внедрение современной системы автоматизации — это не просто установка программы, а комплексный процесс, требующий анализа, настройки и адаптации под нужды бизнеса. Рассмотрим, как компания «Мастер-Дизель» перешла от устаревших методов учета к эффективному управлению с помощью программы «Альфа-Авто». 1. Анализ текущих бизнес-процессов Перед внедрением новой системы специалисты Внедренческого центра «Деловые программы» провели аудит работы автосервиса: Изучили существующую систему учета (старая 1С + бумажные журналы). Определили узкие места: дублирование данных, медленная обработка заказов, сложности с отчетностью. Сформировали список требований к новой программе. Результат: Четкое понимание, какие функции должны быть в новой системе для оптимизации работы. 2. Выбор и адаптация программного обеспечения На основе анализа была предложена программа «Альфа-Авто 6», так как она: Создана специально для автосервисов. Позволяет вести учет запчастей, финансов и клиентской базы в единой системе. Имеет гибкие настройки под специфику бизнеса. Этапы настройки: Перенос данных из старой системы (1С и журналов) в новую. Настройка модулей: склад, CRM, финансы, отчетность. Создание пользовательских ролей (администратор, мастер, бухгалтер). 3. Обучение сотрудников Чтобы команда могла эффективно работать в новой системе, было проведено обучение: Базовый инструктаж – как вводить данные, оформлять заказы, работать с клиентами. Углубленные тренинги – формирование отчетов, аналитика, настройка справочников. Техподдержка – ответы на вопросы в первые недели после внедрения. Результат: Персонал быстро освоил программу, сократив период адаптации. 4. Тестовый запуск и доработки Перед полным переходом система была протестирована в реальных условиях: Проверена корректность переноса данных. Выявлены мелкие недочеты (например, неудобные формы отчетов). Внесены финальные доработки по запросам сотрудников. Гибкость программы позволила быстро адаптировать ее под нужды компании. 5. Полное внедрение и поддержка После успешного тестирования «Альфа-Авто» стала основной системой учета. Дополнительно: Настроена автоматическая выгрузка данных в бухгалтерские системы. Реализована интеграция с онлайн-записями (если требуется).
Результаты автоматизации: ,,Уменьшение рутинной работы,Сокращение ручных операций,Высвобождение времени на более эффективную работуБлагодаря поэтапному внедрению «Мастер-Дизель» получил: Скорость – быстрый доступ к данным, сокращение времени на рутинные операции. Контроль – прозрачность финансов, учет остатков на складе, анализ прибыли. Масштабируемость – система растет вместе с бизнесом, добавляются новые функции. Вывод: Правильно организованный процесс автоматизации не просто заменяет старые инструменты, а выводит бизнес на новый уровень эффективности.
Планы на будущее: Наша компания внедренческий центр «Деловые программы» подтверждает планы по дальнейшему развитию и масштабированию системы «Альфа-Авто 6» среди предприятий автосервисного рынка. Успешный опыт внедрения программы в компании «Мастер-Дизель» и других организациях доказал ее эффективность стало основанием для продолжения работы в этом направлении.
Отзыв клиента
Файл с подписанным отзывом:
Текст отзыва: Индивидуальный Предприниматель Ямалетдинов Ильдус Наилович «Мастер-Дизель» Наша компания занимается диагностикой и ремонтом дизельной топливной аппаратуры более 15 лет. За эти годы мы обслужили более 100 тысяч клиентов из Уфы, Республики Башкортостан, России и стран СНГ. В программе работает около 15 сотрудников. Нам необходимо было найти новую программу, которая была бы гибкой, удобной в использовании и позволяла бы эффективно управлять нашим бизнесом — быстро развивающимся автосервисом. Поэтому мы обратились к программистам Внедренческого центра "Деловые программы". После исследования наших бизнес-процессов нам была предложена программа "Альфа-Авто" версии 6. Сейчас мы можем с уверенностью сказать она полностью отвечает нашим потребностям. Мы можем вести учет всех товаров, контролировать расходы и доходы. Программа позволяет быстро получать необходимую информацию и принимать эффективные управленческие решения. Прошло уже несколько месяцев после внедрения, и можно делать некоторые выводы. Во-первых, работа мастеров-консультантов стала более эффективной. Во-вторых, мы стали видеть реальное положение дел — вести детальный учет доходов и расходов, настраивать библиотеку. Мы благодарны Внедренческому центру "Деловые программы" за качественное внедрение программы и поддержку в процессе ее использования. Рекомендуем эту компанию как надежного партнера в автоматизации бизнес-процессов. Ранее учет мы вели в старой программе 1С, которая не отвечала всем потребностям автосервиса, а также частично в бумажных журналах.
