Отличные новости для пользователей сервиса 1С‑Коннект!
В этом декабре функционал сервиса 1С‑Коннект пополнился долгожданной опцией.
Редактирование или удаление уже отправленных в чат сообщений доступны всего в несколько кликов!
- Нажмите на сообщение правой кнопкой мыши.
- Выберите «Редактировать».
- Исправьте неточности или удалите сообщения.
|
|
|
Внести изменения в сообщение можно в течение 10 минут после отправки.
1С‑Коннект занял прочную нишу среди инструментов для делового общения.
Производители постоянно работают над оптимизацией функционалабы пользователи могли использовать возможности 1С‑Коннект по максимуму.
За последний год пользователям стали доступны:
- Звонки прямо из программы 1С‑Коннект.
- Отслеживание нагрузки и перераспределение занятости специалистов.
- Сохранение истории чатов до 12 месяцев.
- Делегирование обращений коллегам.
- Лимитирование обращений на одного сотрудника.
- Распределение входящих обращений между сотрудниками с помощью тикет-системы.
Чтобы заказать сервис 1С‑Коннект обратитесь к сотрудникам Отдела развития регулярного сопровождения
- тел.: 8 (800) 333-78-78;
- e-mail: its@rarus.ru.
Мы регулярно проводим мероприятия и публикуем материалы, где рассказываем о наших продуктах, учим работать с решениями и помогаем с продвижением.
Чтобы не пропустить важную информацию, подписывайтесь на нашу рассылку и получайте новости на почту.
