Успешно прошел сертификацию на получение статуса «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие» программный продукт «1С‑Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон), редакция 3», разработанный и тиражируемый компанией «1С-Рарус» и представленный на сертификацию и как дополнение к типовым конфигурациям «1С:ERP Управление предприятием 2»; «Управление торговлей», ред. 10.3 и ред. 11; «Управление производственным предприятием»; «Комплексная автоматизация», ред. 1.1 и ред. 2; «Управление нашей фирмой», разработанное в среде «1С:Предприятия 8.3» в обычном режиме и в режиме управляемого приложения.
Приглашаем вас принять участие в вебинаре:
17 ноября 2017 г.
11:00-13:00
«Интеграция «1С» и телефонии - как стать гуру CTI направления»
Зарегистрироваться«1С‑Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон), редакция 3» расширяет стандартные возможности технологической платформы «1С:Предприятие 8» в части работы с различными типами современных телефонных систем, в том числе облачными.
Решение может быть использовано:
- для создания оригинальных конфигураций на платформе «1С:Предприятие 8» для решения задач, связанных с интеграцией телефонии;
- для расширения функциональных возможностей существующих учетных решений в части управления телефонными звонками в компании.
Текущие возможности интеграции «1С:Предприятия» и телефонии позволяют решать от 37 различных бизнес-задач при минимальном варианте интеграции и 54 задачи при полном варианте интеграции с АТС.
Решение является универсальным и позволяет интегрироваться с многими популярными АТС на рынке:
|
Наименование телефонной системы |
Взаимодействие через TAPI драйвер |
Взаимодействие через командный интерфейс (API) |
|---|---|---|
|
Panasonic K×-TDA Panasonic K×-TDE |
× |
— |
|
Avaya IP Office |
× |
— |
|
Cisco Call Manager Cisco Call Manager E×press Cisco Unified Communications Manager |
× |
— |
|
IP ATC Asterisk |
— |
× |
|
Облачная АТС от 1С‑Рарус |
— |
× |
|
Облачная АТС от Билайн |
— |
× |
|
IP-АТС «АГАТ U×» |
× |
× |
|
Call-центр INFINITY |
— |
× |
|
Samsung OfficeServ 7100 / 7200 / 7400 |
× |
— |
Решение «1С‑Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон), редакция 3» имеет встроенный SIP клиент и позволяет интегрироваться с любыми другими телефонными станциями, как стационарными, так и находящимися в облаке по SIP протоколу.
Важно! При интеграции только по SIP протоколу, без взаимодействия с АТС со стороны сервера, функциональность решения может быть ограничена.
Решение поставляется в клиент-серверном варианте работы позволяет использовать его как для нескольких пользователей, так и масштабировать на сотни одновременно работающих пользователей.
Решение взаимодействует с толстым и тонким клиентами «1C:Предприятия 8».
Решение поддерживает операционные системы MS Windows всех версий.
Решение «1С‑Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон), редакция 3» может быть использовано самостоятельно, но наибольший эффект от его применения будет достигаться при совместном использовании с учетными решениями на платформе «1С:Предприятие 8».
Рекомендуемые решения от фирмы «1С», в которые уже встроен модуль интеграции:
линейка решений «1С:CRM 8»,«1С:ITIL КОРП», «Альфа‑Авто», ред. 4,5, «1С:Медицина».
Решение имеет модули для встраивания в типовые конфигурации продуктов фирмы «1С»:
- «1С:ERP Управление предприятием 2»
- «1С:Управление торговлей 8», ред. 10.3 и ред. 11
- «1С:Управление производственным предприятием 8»
- «1С:Комплексная автоматизация 8», ред. 1.1 и ред. 2
- «1С:Управление нашей фирмой 8»
- любые другие отраслевые решения, выполненные на их основе
Для возможности ознакомления с решением, оно предоставляется бесплатно в полном функционале на одно рабочее место. Дальнейшее расширение рабочих мест лицензируется по количеству активных сеансов (рабочих мест).
Заказать продукт вы можете в Личном Кабинете в Системе Заказов Программного обеспечения.
Контакты линии технической поддержки:
- тел.: +7 (495) 231-20-02, +7 (495) 223-04-04
- e-mail: crm@rarus.ru
- telefon.1crm.ru/help/3297/
За дополнительной информацией обращайтесь:
- тел.: 7 (495) 642-78-78
- эл. почта: ptr@rarus.ru
