В предыдущей статье «Законопослушный сайт — обрабатываем персональные данные правильно» мы рассказали о частых нарушениях, которые допускают операторы персональных данных и владельцы сайтов в ходе проверок Роскомнадзора, а также дали рекомендации и инструменты для выполнения всех требований.
И это еще не все! Роскомнадзор контролирует не только порядок и корректность работы с персональными данными граждан, но и средства, которые для этого используются.
Многие компании для удобства взаимодействия с клиентами пользуются мессенджерами. С их помощью можно оптимизировать часть процессов, повысить скорость обработки запроса и, в целом, упростить коммуникацию с заказчиком. С 01.03.2023 года дополнена статья 10 к Федеральному закону № 149 от 27 июля 2006 г., которой устанавливается запрет на использование иностранных мессенджеров в различных сценариях работы.
Запрет распространяется на использование иностранных мессенджеров при реализации:
- товаров,
- работ,
- услуг,
- имущественных прав для передачи платежных документов и (или) предоставления информации, содержащей:
- персональные данные граждан РФ;
- данные о переводах денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов;
- сведения, необходимые для осуществления платежей;
- сведения о счетах (вкладах) граждан РФ в банках.
Запрещено использование иностранных мессенджеров для предоставления информации и/или передачи платежных документов при оказании государственных и муниципальных услуг, выполнении государственного или муниципального задания.
Запрещено подключение к мессенджерам информационных систем, обеспечивающих возможность перевода денежных средств граждан РФ по безналичному расчету.
Хорошая новость — разрешенные мессенджеры существуют!
В качестве альтернативы запрещенным иностранным мессенджерам предлагаем обратить внимание на отечественные решения:
-
TrueConf Server российского разработчика «Труконф» — программная платформа для видеоконференцсвязи, позволяющая сотрудникам общаться и эффективно работать на расстоянии. Продукты TrueConf соответствуют высоким стандартам качества и безопасности видеосвязи, а также включены в Единый реестр отечественного программного обеспечения.
-
Squadus российского разработчика «МойОфис» — цифровое пространство для общения и совместной работы в командах, чатах, и видеоконференциях. Продукт Squadus включен в реестр отечественного программного обеспечения.
Безопасность персональных данных россиян остается под постоянным контролем Роскомнадзора. Отказ от использования в работе запрещенных зарубежных мессенджеров сможет избавить операторов персональных данных от штрафов и расположить к себе доверие клиентов.
Не забывайте и про сервис 1С:152DOC — конструктор локально‑нормативных актов в области защиты информации. Он поможет партнерам и пользователям выполнять требования Роскомнадзора, разработать политику обработки данных и нормативно‑правовые акты.
Подписывайтесь на рассылку новостей от дистрибьютора «1С‑Рарус» и получайте полезные материалы по импортозамещению.
По вопросам приобретения продуктов обращайтесь в отдел продаж системного программного обеспечения:
- эл. почта: soft@rarus.ru;
- тел.: +7 (495) 642-78-78;
- или в ваше региональное представительство компании «1С‑Рарус».