Реальная автоматизация: технология допродаж решений для бизнеса по существующей базе клиентов
3 — 17 февраля 2017
Бесплатно
Федеральный дистрибьютор «1C-Рарус» приглашает вас
принять участие в онлайн-курсе:
«Реальная автоматизация: технология допродаж решений
для бизнеса по существующей базе клиентов»
Даты проведения: 03.02.2017–17.02.2017.
Продолжительность курса: 12 академических часов, проводится в форме вебинара 3 дня с 10:00 до 13:30 с одним перерывом.
Стоимость курса
- 4000 рублей для одного участника от фирм-партнеров.
- 3500 рублей при участии двоих и более сотрудников от одной фирмы-партнера.
Краткое содержание курса
- Отличительные особенности реальной автоматизации.
- Базовые элементы технологии допродаж решений для бизнеса по существующей базе клиентов:
- Схема организации работы по технологии.
- Портреты сотрудников, которые будут работать по технологии.
- Фиксирование информации в CRM.
- Инструменты для управления продажей.
- Этапы продаж:
- Этап 1. Подготовка: критерии отбора клиентов, информационные поводы для инициирования контакта, сбор первичной информации о компании.
- Этап 2. Установление контакта: рекомендации с кем и как инициировать контакт.
- Этап 3. Выявление потребностей: примеры вопросов для выяснения потребностей и возможные темы для разговора с клиентом, кейсы по проведению переговоров на территории клиента.
- Этап 4. Презентация: рекомендации по подготовке коммерческих предложений и проведению переговоров.
- Этап 5. Достижение договоренностей и заключение договора: рекомендации по подведению клиента к принятию решения.
- Практическая работа:
- Закрепление изученного материала путем разбора различных примеров работы с клиентами.
- Обсуждение проведенной работы со своими клиентами по технологии.
- Итоговый зачет:
- отчет слушателей о выполнении самостоятельной работы по технологии, ответы на дополнительные вопросы преподавателя.
Расписание
| Город | Стоимость курса, руб. | |
|---|---|---|
| Астрахань | 4000 | Подать заявку » |
| Волгоград | 4000 | Подать заявку » |
| Воронеж | 4000 | Подать заявку » |
| Липецк | 4000 | Подать заявку » |
| Оренбург | 4000 | Подать заявку » |
| Пенза | 4000 | Подать заявку » |
| Ульяновск | 4000 | Подать заявку » |
Программа курса предполагает объяснение теоретического материала, выполнение интерактивных заданий под руководством преподавателя и выполнение самостоятельной работы после первого и второго занятий. На третьем занятии планируется обсуждение, ответы на вопросы и итоговый зачет для участников. Решение зачет/не зачет будет приниматься преподавателями по совокупности факторов — активность на занятиях, результаты выполнения самостоятельной работы, ответы на дополнительные вопросы.
Предпочтительно участие руководителей и сотрудников подразделений, непосредственно взаимодействующих с клиентами. От одной фирмы могут участвовать 1–3 человека. Участие более трех человек согласуется дополнительно. Предусмотрена льготная стоимость участия двоих и более сотрудников от одной фирмы-партнера.
После обучения слушателю выдается свидетельство фирмы «1С» о прохождении данного курса обучения.
Прохождение онлайн курса — одно из мероприятий, необходимых для получения статуса «Центра реальной автоматизации».
Подробнее о получении статуса «Реальной автоматизации» можно уточнить в Дирекции Дистрибьюции и Развития Бизнеса 1С:Франчайзи у Боржемской Ирины:
- тел.: +7 (495) 642-78-78;
- эл. почта: irinae@rarus.ru.
