Год культуры продаж сервисов 1С:ИТС. Академия ИТС. Курс «Продаем сервисы 1С:ИТС во время входящих обращений потенциальных клиентов»
В течение 24 часов мы пришлем Вам пин-код для доступа к курсу с email: its@rarus.ru
1 января — 31 декабря 2020
2020-01-01T00:00:00+03:00Бесплатно
Приглашаем вас принять участие в курсе «Продаем сервисы 1С:ИТС во время входящих обращений потенциальных клиентов»
Даты проведения: в течение всего 2020 года
Стоимость: бесплатно
Формат: дистанционно, в виде записей вебинаров с круглосуточным доступом к ним
Курс состоит из двух независимых блоков — для руководителей и менеджеров.
Доступ к курсу для менеджеров открывается после того, как руководитель успешно завершает свой блок.
Первый блок «Продаем сервисы 1С:ИТС во время входящих обращений потенциальных клиентов», предназначен для:
- Руководителей фирм «1С:Франчайзи».
- Ответственных за направление 1С:ИТС.
- Руководителей отделов продаж, отделов сопровождения.
Среднее время прохождения: 10 рабочих дней, если выделять на курс по 1 часу в день
Технология обучения:
Курс состоит из 13 занятий. Каждое занятие включает короткий видео-урок продолжительностью 7-15 минут и домашнее задание. Домашние задания проверяют сертифицированные эксперты ООО «Рарус-Софт». По окончанию обучения партнерам-участникам выдается сертификат.
В видео-уроках подробно разбираем этапы продаж:
- знакомство с клиентом и презентация своей компании
- выявление потребностей клиента
- работа с ценой
- работа с возражениями
- фиксация договоренностей
По итогам обучающего курса партнеры:
- составят инструкцию по обработке входящих обращений - удобный инструмент для быстрого обучения новичков
- получат возможность быстро обучать персонал по методикам 1С без участия руководителя
- получат доступ к второму блоку для менеджеров
Второй блок «Продаем сервисы 1С:ИТС во время входящих обращений потенциальных клиентов», предназначен для:
- менеджеров по продажам
- клиент-менеджеров
- секретарей и администраторов
- специалистов по сопровождению (сервис-инженер)
- консультантов
- и других сотрудников, контактирующих с клиентом
Среднее время прохождения: 5 рабочих дней, если выделять на курс по 1 часу в день
Технология обучения:
Курс состоит, на данный момент, из четырех частей:
- Продаем сервисы 1С
- Продаем 1С:ИТС вместе с ПП 1С
- Продаем 1СПАРК Риски
- Продаем 1С-Товары
Список сервисов 1С в линейке второго блока будет расширяться.
Каждое занятие включает короткий видео-урок продолжительностью 7-15 минут и тест по прослушанному материалу.
По окончанию обучения партнерам-участникам выдается сертификат.
В видео-уроках подробно разбираем:
- основные этапы продаж
- методика продаж ПП 1С
- особенности и технология продаж 1СПАРК Риски
По итогам обучающего курса партнеры:
- внедрят полученную инструкцию по обработке входящих обращений
- повысят эффективность продаж и допродаж сервисов 1С
- повысят качество отработки входящего звонка
По всем дополнительным вопросам обращаться в Отдел развития регулярного сопровождения компании «1С‑Рарус»:
- тел.: +7 (495) 642-78-78,
- эл. почта: its@rarus.ru.