Формула успешного сопровождения: П+П+П. Подключаем сервисы + Продвигаем 1С:ИТС ПРОФ + Продлеваем договор сопровождения!

Компания «1С‑Рарус» приглашает Вас принять участие в тренинге:

«Формула успешного сопровождения: П+П+П
Подключаем сервисы +
Продвигаем 1С:ИТС ПРОФ +
Продлеваем договор сопровождения!»

Дата проведения: 4 и 5 марта 2015 года.
Время проведения: с 10:00 до 18:00 (с перерывом на обед и кофе-брейк).
Место проведения: г. Волгоград, ул. Мира, дом 14, гостиница «Интурист», малый зал.
Регистрация участников: с 09:30 до 10:00.

Форма участия

• Участие в тренинге является бесплатным для фирм-партнеров, сотрудничающих с «1С-Рарус» по направлениям 1С и 1С:ИТС.
• Для партнеров, не сотрудничающих с «1С‑Рарус»  по направлениям 1С и 1С:ИТС стоимость участия в 2-х тренинговых днях составляет 1000 рублей за одного человека. 
• Участие двух и более человек в 2-х тренинговых днях — 700 рублей за участника.

Докладчики

• Жосткая Мария — аудитор 1С:ИТС, руководитель Отдела развития регулярного сопровождения,  Дирекция Дистрибьюции и Развития Бизнеса «1С:Франчайзи», компания «1С-Рарус», г. Москва.
• Коротеева Дина — консультант по направлению 1С:ИТС, менеджер по развитию партнерской сети, Дирекция Дистрибьюции и Развития Бизнеса «1С:Франчайзи», компания «1С-Рарус», г. Волгоград.

Целевая аудитория

1 день «ПРОДАВЦА»:

• Менеджеры по продажам программных продуктов и договоров регулярного сопровождения;
• Клиент – менеджеры;
• Менеджеры по ИТС;
• Руководители отделов продаж и сопровождения с целью получения навыков для обучения и развития своих сотрудников.

2 день «СПЕЦИАЛИСТА ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ»:

• Специалисты по сопровождению;
• Сервис-инженеры;
• Специалисты по внедрению;
• Консультанты ЛК.
• Руководители отделов продаж и сопровождения с целью получения навыков для обучения и развития своих сотрудников.

Задачей тренинга является научить партнеров:

• выявлять потребности пользователей программ «1С»;
• продавать сервисы в рамках регулярного сопровождения;
• снимать возражения клиента при продаже и подключении сервисов;
• сопровождать и развивать клиента;
• продлять договоры регулярного сопровождения.

Программа тренинга

I. День «ПРОДАВЦА»

1. Как мы позиционируем ИТС? Основные ошибки в подходе к продаже 1С:ИТС.
2. Состав договора сопровождения. Позиционирование 1С:ИТС и всех сервисов.
3. Формирование уникальных торговых предложений по сервисам.
4. Возражения при продаже каждого сервиса  (как отличить, как преодолевать).  
5. Позиционирование компании при продаже регулярного сопровождения.
6. Кейсы.
7. Подведение итогов дня. Ответы на вопросы.

II. День «СПЕЦИАЛИСТА ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ»

1. Как мы позиционируем ИТС? Основные ошибки в подходе к продаже 1С:ИТС.
2. Состав договора сопровождения. Позиционирование 1С:ИТС и всех сервисов.
3. Особенности регистрации пользователей и  технология подключения сервисов.
4. Возражения и отговорки при подключении бесплатных сервисов (как отличить, как преодолевать).
5. Допродажа услуг, снижение отвала — способы достижения высоких показателей.
6. Подведение итогов дня. Ответы на вопросы.

Для участия в тренинге обязательна регистрация.

Предусмотрены перерывы на кофе-брейк и обед (обед включен в стоимость).

Дополнительную информацию о мероприятии можно узнать у менеджера по развитию партнерской сети группы Дистрибьюции Волгоград — Коротеевой Дины:

по тел.: +7 (8442) 33-38-87,
или e-mail: korodi@rarus.ru.

Будем рады видеть Вас на мероприятии!