Семинар

Программа повышения качества обслуживания клиентов при продаже программных продуктов 1С

19 февраля 2014

г. Новосибирск, ул. Фрунзе 88, офис 1211 (12 этаж)

Бесплатно

Приглашаем Вас принять участие в учебном курсе

«Программа повышения качества обслуживания клиентов
при продаже программных продуктов 1С»

Состав курса

  1. Обучающий семинар-практикум
  2. Аттестация менеджеров
  3. Получение сертификатов

Обучающий курс предназначен для:

Прохождение обучающего курса предназначено как для закупщиков 1С-направления,  так и для продавцов и логистов, работающих в компании от одного месяца. Данный курс будет полезен не только новым сотрудникам фирм-франчайзи, но и опытным менеджерам.

Описание курса

Данный курс содержит базовые знания, необходимые менеджерам по закупкам и продажам ПП 1С для качественного обслуживания клиентов по направлению 1С. Слушатели получат необходимую для работы информацию: о программных продуктах 1С, условиях их приобретения, о системе лицензирования, функциональных особенностях, познакомятся с прайс-листом, интернет-ресурсами 1С и др. Во время семинара, участники смогут получить ответы на сложные вопросы, возникающие у них в процессе общения с клиентами, а также поделится опытом решения нестандартных рабочих ситуаций.

После участия в семинаре-практикуме, каждый участник обучения сможет пройти аттестацию, разработанную на основе данного курса и подтвердить свою компетенцию успешной сдачей экзамена и получением именного сертификата.

Программа курса

  1. Введение в бизнес 1С
    • Структура рынка.
    • Основные участники. Статусы. Взаимодействие.
    • Франчайзинговый и дилерский ассортимент. Ценообразование. Антидемпинговая политика.
    • Сертификаты. Статусы. Право приобретения.
  2. Программные продукты 1С
    • Работа с прайс-листом 1С.
    • Понятие «Платформа 1С». Разновидности. Отличие от конкурирующего ПО.
    • Отличия и преемственность версий 7.7 от 8.х.
    • Лицензирование 7.7 и 8.х.
    • Программная и аппаратная защиты. Отличия. Особенности.
    • Функциональные особенности и отличия базовых и профессиональных версий. Типовые возможности ПП 1С.
    • Апгрейды.
  3. Интернет-ресурсы 1С
    • Техническая поддержка.
    • Информационные выпуски 1С.
    • Справочник партнера.
    • Рейтинг «Купить 1С».
  4. Часто задаваемые вопросы

Запись на семинар

Дирекция Дистрибуции и
Развития Партнерской Сети
ВЦ «1С-Рарус»
тел. +7 (495) 642-78-78
partner@rarus.ru
www.rarus.ru/distrib/
www.rarus.ru

{"FORM_ID":"js-subscribe-form","CONTEXT":{"USER_AGENT":"CCBot\/2.0 (https:\/\/commoncrawl.org\/faq\/)","IP":"44.197.198.214, 185.94.108.86"},"POSITION_LIST":{"0":{"id":"236","title":"\u0414\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440","model":false},"3":{"id":"237","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436","model":false},"5":{"id":"238","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u0441\u043e\u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f","model":false},"7":{"id":"239","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f","model":false},"9":{"id":"240","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432","model":false},"11":{"id":"241","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c","model":false},"12":{"id":"242","title":"\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u043f\u043e \u0437\u0430\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430\u043c 1\u0421","model":false},"14":{"id":"229","title":"\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u043f\u043e \u0418\u0422\u0421 \u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430\u043c","model":false},"17":{"id":"243","title":"\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440","model":false},"18":{"id":"244","title":"\u0414\u0440\u0443\u0433\u043e\u0435","model":false}},"RUBRIC_LIST":{"1":{"id":"227","title":"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0432\u044b\u043f\u0443\u0441\u043a\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432","model":false},"2":{"id":"228","title":"\u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435","model":false},"4":{"id":"217","title":"\u0418\u0422\u0421 + \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u044b","model":false},"6":{"id":"230","title":"\u0422\u0438\u043f\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u00ab1\u0421-\u0420\u0430\u0440\u0443\u0441\u00bb","model":false},"8":{"id":"231","title":"\u041e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u00ab1\u0421-\u0420\u0430\u0440\u0443\u0441\u00bb \u2014 \u00ab\u0410\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430 1\u0421\u00bb","model":false},"10":{"id":"232","title":"\u0422\u043e\u0440\u0433\u043e\u0432\u043e\u0435 \u043e\u0431\u043e\u0440\u0443\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435","model":false},"13":{"id":"233","title":"\u041c\u0435\u0440\u043e\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f (\u0432\u0435\u0431\u0438\u043d\u0430\u0440\u044b, \u0441\u0435\u043c\u0438\u043d\u0430\u0440\u044b, \u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u043d\u0433\u0438)","model":false},"15":{"id":"234","title":"\u0410\u043a\u0446\u0438\u0438","model":false},"16":{"id":"235","title":"\u041e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435","model":false}},"allowDebug":false}