Практика использования CRM-решений в работе компаний
27 июня 2013
2013-06-27T14:22:00+04:00Бесплатно
Фирма «1С» и Центр разработки «1С‑Рарус» приглашают Вас принять участие в серии обучающих вебинаров по CRM-технологиям «Теория и практика продвижения, внедрения и использования 1С:CRM».
Тема вебинара №2:
Практика использования CRM-решений в работе компаний
Дата проведения: 27 июня 2013 г.
Время проведения: с 10:00 до 12:00 (время московское).
Цель вебинара: проинформировать партнеров о возможностях программных продуктов линейки 1С:CRM.
Докладчик
Алексей Кудинов — директор по CRM-решениям компании «1С-Рарус», руководитель проекта «1С:CRM», один из ведущих экспертов рынка CRM России и СНГ.
Программа вебинара
- Создание клиентской базы и ведение истории работы с клиентами.
- Фиксация и разбор жалоб клиентов.
- Информирование клиентов.
- Оптимизация бизнес-процессов компании (BPM).
- Ускорение информационного обмена между сотрудниками и подразделениями.
- Возврат дебиторки.
- Мобильность бизнеса.
В рамках вебинара отведено время для ответов на вопросы участников.
Участие в вебинаре бесплатное.
Инструкция по подключению к вебинару доступна по ссылке: http://www.1c.ru/news/events/webinar/instr.pdf
Скачать инструкцию по участию в вебинарах
Зарегистрированные участники вебинара могут заранее прислать свои вопросы на CRM@rarus.ru и получить ответы во время вебинара после основного выступления докладчика.
Справки по участию в серии вебинаров «Теория и практика продвижения и внедрения 1С:CRM» ptr@rarus.ru, +7 (495) 223-04-04.
_____
С наилучшими пожеланиями,
Команда 1С-Рарус