Вебинар

«Инструменты роста: управление продажами и обслуживанием клиентов с помощью CRM-технологий и компьютерной телефонии»

20 февраля 2013

Бесплатно

Для директоров,
руководителей отделов продаж и внедрения,
маркетинга и служб качества,
менеджеров отделов продаж и специалистов по внедрению,
IT-специалистов компаний «1С:Франчайзи»



Компания «1С-Рарус» приглашает вас 20 февраля в 10:00 (по киевскому времени)
принять участие в практическом on-line семинаре:

«Инструменты роста: управление продажами и обслуживанием клиентов с помощью
CRM-технологий и компьютерной телефонии»

20 февраля в 10.00 по киевскому времени, фирма «1С» совместно с компанией «1С-Рарус»  планирует проведение on-line семинара (вебинара) по линейке совместных решений 1С:CRM.

Ведущими специалистами компании «1С‑Рарус» будут освещены основные аспекты работы программных продуктов, области их применения, функциональные возможности и планы развития продуктов. Предположительное время вебинара — 5 часов.

Цель проведения вебинара

Компания «1С-Рарус» предлагает Вам стать организаторами интерактивных семинаров (вебинаров) для клиентов у себя в городе на базе Ваших учебных классов 20 февраля 2012 г. в 10:00 по Киевскому времени. «Инструменты роста: управление продажами и обслуживанием клиентов с помощью CRM-технологий и компьютерной телефонии».

Наш опыт проведения таких мероприятий подтверждает их высокую эффективность. Основным преимуществом данного формата мероприятия является то затраты на организацию и проведение подобного рода мероприятия минимальны, и то Ваши потенциальные клиенты смогут задать интересующие их вопросы напрямую разработчикам.

Для тогобы стать организатором такого мероприятия у себя в городе, необходимо следующее:

Рекомендуем партнерам объективно оценивать свои возможности по привлечению участников мероприятия, так как невыполнение условий по привлечению заявленной аудитории повлечет за собой увеличение стоимости участия партнера в мероприятии.

Обращаем внимание от партнеров не требуется аренда большого зала для мероприятия, достаточно обеспечить участников подходящей аудиторией, например, учебным классом или переговорной комнатой на территории собственного офиса.

Информационная поддержка партнеров, организующих on-line семинар в своем городе

Фирма «1С» и Центр разработки «1С‑Рарус» окажут партнерам, зарегистрированным в качестве организатора, информационную поддержку.

После регистрации партнера в качестве организатора, ему будут предоставлены:

Просим партнеров заинтересованных в проведении вебинара присылать зарегистрироваться на сайте.

В случае утверждения заявки, партнер включается в рекламный список партнеров, проводящих мероприятие, размещаемый на сайте фирмы «1С» и компании-разработчика «1С‑Рарус». Клиенты-участники мероприятия регистрируются непосредственно у партнера.  В случае, если в городе, где находится клиент нет партнера-организатора,  подключение клиента к вебинару происходит напрямую по запросу клиента.

Обязанности партнера, организующего on-line семинар в своем городе

Партнер:

Стоимость участия партнера в качестве организатора

Участие в проведении on-line семинара является для партнера бесплатным при своевременном и полном соблюдении вышеописанных условий участия в on-line семинаре.

Для партнера, полностью выполнившего условия сотрудничества, но не обеспечившего присутствие на мероприятии заявленного им минимально гарантированного количество участников, стоимость составляет 400 грн. (включая НДС 20%).

Для партнеров, не выполнивших условия сотрудничества, стоимость услуг составляет 800 грн. (включая НДС 20%).

Оплата услуг производится после проведения мероприятия на основании выставленного счета.

После Вашей регистрации в качестве организатора Вам будут высланы дальнейшие инструкции.

Программа практического он-лайн семинара
«Инструменты роста: управление продажами и обслуживанием клиентов с помощью
CRM-технологий и компьютерной телефонии»

Время
Тема доклада
Докладчики
9:30
Регистрация участников. Приветственный кофе.
 

10:00
Приветственное слово. Регламент работы на семинаре.
 Директор компании партнера
10:10
CRM и бизнес-процессы: от теории к практике бизнеса!
  • Что такое CRM и зачем это бизнесу? Битва века: «CRM vs. ФИНУЧЕТ»
  • Что может CRM? 11 компонентов CRM-системы и современное понимание CRM
  • Каким компаниям подходит CRM? Цели внедрения и «CRM-Эффект»
  • 10 шагов к эффективности вашего бизнеса с помощью «1С:CRM»
  • Отраслевой аспект и статистика российского рынка CRM
Алексей Кудинов,
Директор по CRM-решениям
компании «1С-Рарус»
11:00
Интегрированные коммуникации с клиентами: практические преимущества IP-телефонии для клиентов и вашего бизнеса:
  • Интеграция «1С:CRM» с электронной почтой, SMS, Факсом, Записью телефонных переговоров и DirectMail (почтовые рассылки).
  • Как минимизировать риски потери заказа при общении с клиентом по телефону?
  • Как использовать IP телефонию  и получать прибыль?
  • Что дает компании интеграция 1C:CRM и IP АТС?
  • Рарус-Софтфон — универсальный инструмент интеграции телефонии и 1С:CRM.
Алексей Кудинов,
Директор по CRM-решениям
компании «1С-Рарус»
11:30
Кофе-брейк. Вернисаж решений «1С:CRM» и компьютерной телефонии.
 

12:00
CRM для малого бизнеса.
Обзор функциональных возможностей решения  «1С:CRM» версии СТАНДАРТ.

CRM для среднего и крупного бизнеса.
Обзор функциональных возможностей решений  «1С:CRM» версий ПРОФ и КОРП.

Лариса Ахметова,
Руководитель группы продаж «1С:CRM»
компании «1С-Рарус»
13:00
Интеграция «1С:CRM» и станции «АГАТ UX»: практика применения.
Алексей Кудинов,
Директор по CRM-решениям
компании «1С-Рарус»
13:20
Как внедрить CRM и компьютерную телефонию у себя в компании? Методика внедрения «1C:CRM» и истории успеха.
Алексей Кудинов,
Директор по CRM-решениям
компании «1С-Рарус»
13:50
Секция «Вопросы и ответы». Розыгрыш призов.
 

Внимание! Среди всех участников семинара будет разыгрываться главный приз, за лучший заданный вопрос — одна коробка «1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ. Комплект на 5 пользователей», а также авторские книги А. Кудинова CRM:практика эффективного бизнеса» и DVD-диски с материалами по CRM-технологиям.

Для получения более подробной информации, обращаться на e-mail: ptr@rarus.ru

Ждем ваши заявки!

{"FORM_ID":"js-subscribe-form","CONTEXT":{"USER_AGENT":"CCBot\/2.0 (https:\/\/commoncrawl.org\/faq\/)","IP":"18.207.136.189, 185.94.108.27"},"POSITION_LIST":{"0":{"id":"236","title":"\u0414\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440","model":false},"3":{"id":"237","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436","model":false},"5":{"id":"238","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u0441\u043e\u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f","model":false},"7":{"id":"239","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f","model":false},"9":{"id":"240","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432","model":false},"11":{"id":"241","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c","model":false},"12":{"id":"242","title":"\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u043f\u043e \u0437\u0430\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430\u043c 1\u0421","model":false},"14":{"id":"229","title":"\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u043f\u043e \u0418\u0422\u0421 \u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430\u043c","model":false},"17":{"id":"243","title":"\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440","model":false},"18":{"id":"244","title":"\u0414\u0440\u0443\u0433\u043e\u0435","model":false}},"RUBRIC_LIST":{"1":{"id":"227","title":"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0432\u044b\u043f\u0443\u0441\u043a\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432","model":false},"2":{"id":"228","title":"\u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435","model":false},"4":{"id":"217","title":"\u0418\u0422\u0421 + \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u044b","model":false},"6":{"id":"230","title":"\u0422\u0438\u043f\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u00ab1\u0421-\u0420\u0430\u0440\u0443\u0441\u00bb","model":false},"8":{"id":"231","title":"\u041e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u00ab1\u0421-\u0420\u0430\u0440\u0443\u0441\u00bb \u2014 \u00ab\u0410\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430 1\u0421\u00bb","model":false},"10":{"id":"232","title":"\u0422\u043e\u0440\u0433\u043e\u0432\u043e\u0435 \u043e\u0431\u043e\u0440\u0443\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435","model":false},"13":{"id":"233","title":"\u041c\u0435\u0440\u043e\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f (\u0432\u0435\u0431\u0438\u043d\u0430\u0440\u044b, \u0441\u0435\u043c\u0438\u043d\u0430\u0440\u044b, \u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u043d\u0433\u0438)","model":false},"15":{"id":"234","title":"\u0410\u043a\u0446\u0438\u0438","model":false},"16":{"id":"235","title":"\u041e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435","model":false}},"allowDebug":false}