Приглашаем Вас на тренинг «Школа продавца» в Белгороде!

Приглашаем Вас на тренинг «Школа продавца» в Белгороде!

Дата проведения: 10 декабря 2012 года
Место проведения: г. Белгород, ул. Костюкова, д. 36 Г

Цикл мероприятий, состоящий из шести сессий:

1. Первый контакт с клиентом.
2. Управление возражениями.
3. Вторичные продажи. Выявление вторичных потребностей. Продвижение вглубь компании.
4. Большие продажи.
5. Характеристики продукта — выгоды клиента. Управленческие продукты фирмы «1С».
6. Эффективные встречи.

Данный цикл мероприятий разработан для обучения, поддержания и совершенствования уровня знаний руководителей отделов продаж и менеджеров по продажам.

Школа продавца. Сессия №1. Прием входящего звонка

Первая сессия основана на материалах метода «Тайный покупатель», проведенного более 150 раз в 10 регионах России.

Целевая аудитория

• Продавцы направления «1С» со стажем не менее месяца, работающие на входящих и исходящих звонках по клиентской базе компании.
• Руководители отделов продаж: после тренинга только они могут изменить регулярные процессы продаж, а также внедрить изменения в обучение продавцов и поддержку их компетенций.

Ведущий тренинга: Елизавета Виноградова, компания «1С‑Рарус».

О тренере: 12 лет в сфере франчайзинга «1С», 8 лет на должности директора по развитию в компании «1С-Архитектор бизнеса», сегодня – руководитель отдела региональной дистрибуции в компании «1С‑Рарус».

Многолетний опыт работы на руководящих должностях в отделах маркетинга, персонала, в службе качества (в компаниях «1С-Архитектор Бизнеса» и «1С‑Рарус»), в 2007-2008 гг. — директор самого крупного офиса компании «1С-Архитектор Бизнеса». В 2003-2005 гг. — директор маркетингового агентства «6 Nаполеонов». Практикующий тренер.

Программа тренинга

1. Разминка «Свидание вслепую». Групповое обсуждение.
2. Что мешает стать идеальным продавцом? Групповое обсуждение.
3. Что такое Школа продаж? Структура и регламент Первой сессии.
4. Цикл сделки и Задачи первого контакта с клиентом. Жизненный цикл клиента. Двойное дно переговоров. В2В или Р2Р? Установление контакта. Техники «малого разговора». Мини-лекция.
5. Каждый хочет быть особенным. «Разговорник продавца». Упражнение.

Кофе-брейк

6. «Мы с тобой одной крови». Упражнение.
7. Три кита: безопасность, значимость, забота. «Разговорник продавца». Продолжение упражнения.
8. Осторожно! Агрессия! «Почтительная вербализация». Упражнение.
9. Разминка «Угадай эмоцию».

Обед

10. Карта сделки. Что надо знать о клиенте и как этим пользоваться. Мини-лекция.
11. «Стратегия сделки». Кейс. Работа в мини-группах.

Кофе-брейк

12. «Флейта продаж»: факты – потребности – выгоды – товар. ИТ-паспорт как инструмент выявления потребностей. Мини-лекция.
13. «Где же у него кнопка?» Кейс. Работа в мини-группах.
14. Сеанс обратной связи. Групповое обсуждение итогов тренинга.

В тренинге сочетаются рекомендации: теоретическая часть и опыт практической организации работы в фирмах «1С:Франчайзи». В тренинг включены упражнения и методики по продаже продуктов «1С».

Длительность тренинга с 10:00 до 18:00, включая обед и кофе-брейки.

Условия участия

• Партнеры, которые имеют по направлению «1С» статус «чемпион» — 1000 рублей.
• Партнеры, которые имеют по направлению «1С «статус «я расту» — 1500 рублей.
• Компании, не сотрудничающие с «1С‑Рарус» по направлению ПП «1С» — 4000 рублей.

Запись на тренинг

Для участия в тренинге необходимо отправить заполненный бланк регистрации Юлии Ждановой по адресу zhdy@rarus.ru.

Ждем Вас на нашем мероприятии!

Организатор мероприятия — компания «1С‑Рарус».

«1С‑Рарус» — совместное предприятие фирм «1С» и «Рарус», созданное в 1994 году.  С 1995 года компания «1С‑Рарус» имеет статус «1С:Дистрибьютор». На текущий момент «1С‑Рарус» является партнером большинства ведущих мировых разработчиков программных продуктов: Microsoft, Novell, ABBYY, Symantec, Лаборатория Касперского, dr.Web и других.

Прайс-лист насчитывает более 10 000 наименований программных продуктов для дома и офиса.

Работают 16 офисов дистрибуции для партнеров: Москва, Воронеж, Волгоград, Астрахань, Саратов, Самара, Оренбург, Пенза, Пермь, Липецк, Краснодар, Тольятти, Ульяновск, Нижний Новгород, Ярославль, Уфа. Партнерская сеть состоит из 3300 организаций в 230 городах в 16 странах.