Инструменты роста для малого бизнеса. Управление развитием и эффективностью компании с помощью CRM-технологий и компьютерной телефонии
17 октября 2012
2012-10-17T00:00:00+04:00Бесплатно
Для владельцев и руководителей предприятий,
руководителей отделов продаж, маркетинга,
сервисного обслуживания, IT-специалистов
организаций сфер торговли, услуг, финансов и
производства.
принять участие в международном практическом он-лайн семинаре:
«Инструменты роста для малого бизнеса.
Управление развитием и эффективностью компании с помощью
CRM-технологий и компьютерной телефонии»
17 октября 2012 года фирма «1С» и компания «1С-Рарус» приглашают вас на международный практический он-лайн семинар «Инструменты роста для малого бизнеса. Управление развитием и эффективностью компании с помощью CRM-технологий и компьютерной телефонии». Семинар предназначен для владельцев и руководителей организаций, руководителей отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, IT-специалистов компаний малого бизнеса.
Организаторы семинара — партнеры фирмы «1С» в России и СНГ.
Докладчики он-лайн семинара — специалисты компании «1С-Рарус» г. Москва, разработчика линейки программных продуктов 1С:CRM.
Дата проведения: 17 октября 2012 г.
Время проведения: 10:00 – 14:00 (по московскому времени).
Участие в он-лайн семинаре: бесплатное.
Он-лайн регистрация участников семинара и дополнительная информация о месте проведения мероприятия у партнеров организаторов в вашем городе.
Ключевые темы семинара
- Как компании малого бизнеса успешно конкурировать на рынке?
- Как создать настоящую клиентскую базу и удержать платежеспособных клиентов?
- Как запустить активные продажи, организовать допродажи и перекрестные продажи в малом бизнесе?
- Как понять происходит с обращениями, поступившими в компанию?
- Как обеспечить прозрачность процесса продаж с помощью «воронки продаж»?
- Как начать использовать основные каналы коммуникации с клиентами максимально эффективно?
- Как связать офисную телефонию, SMS и запись разговоров с CRM-системой компании?
Регистрация осуществляется партнерами-организаторами по городам:
- г. Ангарск, ООО «ТОРЭС»
- г. Астрахань, ИП Кильдюшова И.П.
- г. Волжский, ООО «Матрица»
- г. Вологда, ООО «ЛОГАСОФТ»
- г. Екатеринбург, Прайм-1С-Екатеринбург
- г. Москва, ГК «БизнесРешение» ООО «ЦПТ»
- г. Нижний Новгород, ООО «ЛАД»
- г. Нижний Новгород, 1С‑Рарус НН
- г. Омск, ООО «Процессор»
- г. Омск, ГК «Сатори Консалтинг»
- г. Пенза, ООО «ЭЛСОФТ»
- г. Пермь, ООО «АйТиТерра»
- г. Самара, «Имплозия СОФТ»
- г. Ставрополь, ООО «Северо-Кавказский центр автоматизации»
- г. Томск, ООО «КонсультантЪ»
Докладчики
Алексей Кудинов, Директор по CRM-решениям компании «1С-Рарус» (разработчик продукта «1С:CRM»). Работает на рынке CRM с 2002 года. Более 50 успешных проектов внедрения CRM в различных отраслях, в том числе первый проект внедрения «1С:CRM» в России. Имеет опыт постановки продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля. Провел более 200 семинаров и тренингов по тематике управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), маркетингу и продажам более чем в 60 городах России, стран СНГ и Зарубежья. Физик и маркетолог (Европейский диплом по маркетингу), практикующий консультант. Автор книги «CRM:практика эффективного бизнеса» и цикла телепередач о CRM-технологиях на канале «PRO Бизнес». Лауреат премии «CRM TOP AWARDS» в номинации «За вклад в теорию и практику CRM» и «За вклад в развитие CRM рынка».
Лариса Ахметова. Работает на рынке CRM c 2004 года. Имеет большой опыт продаж и внедрения проектов CRM в компании различного масштаба и отраслей. Участвовала в проектах внедрения «1С:CRM» в компаниях «Бриджстоун СНГ», «Катарпиллар Файненшл», «Русфинасбанк»,«ГАЗПРОМНЕФТЬ», «ИНКОМ» и сотнях компаний среднего и малого бизнеса. Руководитель группы продаж CRM-решений компании «1С-Рарус».
В рамках семинара пройдет вернисаж, на котором Вы сможете получить консультацию по использованию и внедрению CRM-системы, компьютерной телефонии интегрированной в «1С:CRM». Специалисты компании партнера-организатора семинара покажут программные продукты класса CRM для автоматизации отделов закупок, продаж, производства, маркетинга, сервисного обслуживания и службы качества.
Программа семинара
Регистрация участников. Приветственный кофе. | ||
Приветственное слово компании партнера-организатора. Регламент работы на семинаре. | ||
Приветственное слово участникам и организаторам международного семинара. | Директор по CRM-решениям компании «1С-Рарус» | |
Инструменты роста для малого бизнеса: от теории к практике бизнеса!
| Директор по CRM-решениям компании «1С-Рарус» | |
Простая и удобная CRM-система для малого бизнеса.
Обзор функциональных возможностей решения «1С:CRM СТАНДАРТ» | Руководитель группы продаж «1С:CRM» компании «1С-Рарус» | |
Кофе-брейк. Вернисаж решений «1С:CRM» и компьютерной телефонии. | ||
«1С:CRM» + Компьютерная телефония = Успех!
| Директор по CRM-решениям компании «1С-Рарус» | |
Как вырасти на 80% за два года с помощью «1С:CRM»? История успеха. | ||
Как внедрить «1С:CRM» и компьютерную телефонию у себя в компании? Методика внедрения. | Директор по CRM-решениям компании «1С-Рарус» | |
Секция «Вопросы и ответы». | Алексей Кудинов | |
Розыгрыш призов |
Список партнеров в регионах для регистрации:
он-лайн семинара | для контакта | (ответственный) | |||
---|---|---|---|---|---|
Ангарск | ООО «ТОРЭС» | г. Ангарск,
мкр. 12а, д. 8, оф. 55 | |||
Астрахань | ИП Кильдюшова И.П. | г. Астрахань,
ул.Минусинская,8, конференц-зал 5-25 Горяева Наталья Тел. для регистрации: (8512) 725-900, e-mail: NGoryaeva@5-25.ru | моб.: 725-900 | ||
Волжский | ООО «Матрица» | г. Волжский,
ул. Пионерская, 47, офис ООО «Матрица» Регистрация: Морозова Елена Николаевна email: matrix-p@yandex.ru тел. +7 (8443) 38-38-90 | (8443) 38-38-99 | Николаевна Директор ООО «Матрица» www.1c-matrix.ru | |
Вологда | ООО «ЛОГАСОФТ» | г. Вологда,
ул. Гагарина 26 Контактное лицо – Громова Галина (8172) 51-44-99 info@logasoft.ru | |||
Екатеринбург | Прайм-1С-Екатеринбург | Конт.лицо:
Белоус Дарья Николаевна Тел: (343) 222-0-345 доб.109 beld@1c-prime.ru | Николаевна | ||
Москва | ГК «БизнесРешение»
ООО «ЦПТ» | г. Москва,
метро Нагатинская, Варшавское шоссе, д. 42 бизнес центр «На Варшавке», 7 этаж, офис 7109. ФИО ответственного за регистрацию: Никифорова Кристина Михайловна Телефон для регистрации: (495) 644-34-35 E-mail для регистрации: nikiforova_k@clientprav.ru | руководитель отдела автоматизации | ||
Нижний Новгород | ООО «ЛАД» | г. Нижний Новгород,
ул. Ильинская, 126, Контактное лицо: Бородина Виктория, e-mail: borodinava@ladnn.ru тел.: (831) 434-89-43 | Заместитель директора ООО «ЛАД-Софт» | ||
1С‑Рарус НН | Учебный центр 1С‑Рарус НН
(г. Нижний Новгород, Нижневолжская набережная, д. 4, каб. 2/7) Контактное лицо: Церемонникова Ольга, e-mail: cereol@rarus.ru тел.: (831) 461-82-61 | | | ||
Омск | ООО «Процессор»
| г. Омск, ул. Красный путь,
109 оф. 612 (ост. «Городок водников», здание Министерства между Администрацией и Сбербанком) ФИО контактного лица: Пикуль Татьяна Владимировна Телефон: (3812) 21-01-31 Электронный адрес: processor@proces.ru | (начальник отдела маркетинга) | ||
ГК «Сатори Консалтинг»
| г. Омск,
ул. Лермонтова, д.63, оф.504, офис ГК «Сатори Консалтинг» Ознакомиться с программой мероприятия http://www.satoryomsk.ru/about/news/392/ Зарегистрироваться: http://www.satoryomsk.ru/events/398/ тел. 906-911 электронной почте: satory@satoryomsk.ru Контактное лицо: Евстратенко Наталья Леонидовна | | |||
Пенза | ООО «ЭЛСОФТ» | Молодежный бизнес-инкубатор,
адрес: г. Пенза, ул. Попова, 36, конференц-зал, 2 этаж. Регистрация: Веселова Наталья, тел. (8412) 23-07-81(85), VeselovaN@soft58.ru | |||
Пермь | ООО «АйТиТерра» | г. Пермь, ул. Мира, 45б,
(Отель «Хилтон Гарден Инн Пермь»). Контактное лицо: Ермаков Андрей Контактный телефон: 8 (342) 238-86-90 Контактный адрес электронной почты: info@itterra-ural.ru | (руководитель) | ||
Самара | «Имплозия СОФТ»
| Ново-Вокзальный тупик 21/36
офис 21 (учебный центр компании «Имплозия СОФТ») Контакты: Данилов Сергей, Беликов Дмитрий (846) 97-92-300, danilov_s@vp-mail.ru | 977-05-27 (доб. 3235) | | |
Ставрополь
| ООО «Северо –
Кавказский центр автоматизации» | г. Ставрополь,
ул. 45-я Параллель 5/3 А (здание Шаровня, Русская Баня) Тел. (8652) 990-880 Контактное лицо: Петрова Александра Сергеевна e-mail: info@skca.ru, http://skca.ru/news/events/412/ – ссылка на новость, там есть форма для регистрации. | | ||
Томск | ООО «КонсультантЪ» | г. Томск, ул. Пушкина, 73
(учебный класс) ФИО ответственного: Голикова Наталья Телефон для связи: (3822) 654-000 доб. 464 E-mail: nug@cons.tsk.ru | доб. 464 |
Внимание! За лучший заданный на семинаре вопрос будет вручен приз: программа «1С:CRM СТАНДАРТ»!
Если вы не нашли партнера организатора в своем городе, просьба обращаться в компанию «1С-Рарус» по электронной почте PTR@rarus.ru или оставить он-лайн заявку на участие (он-лайн регистрация в 1С‑Рарус»).