Семинар

Компания «1С‑Рарус» приглашает Вас на круглый стол для партнеров «1С» «Инструменты роста бизнеса в сложных экономических условиях» (г. Белгород)

15 июня 2012

г.Белгород, Народный Бульвар, д. 34 А, гостиница «Белый город»

Бесплатно

Компания «1С‑Рарус» приглашает Вас на круглый стол для партнеров «1С»

«Инструменты роста бизнеса в сложных экономических условиях»

Как продать CRM-технологии, автоматизацию бизнес-процессов (BPM) и компьютерную телефонию клиентам и внедрить передовые технологии управления в собственной компании?

Дата и время проведения: 15 июня 2012 г. с 15.00 до 18.00

Место проведения: г.Белгород, Народный Бульвар, д. 34 А, гостиница «Белый город»

Центр разработки «1С-Рарус» и компания «СофтЮнион» приглашают вас на практический круглый стол «Инструменты роста бизнеса в сложных экономических условиях». Круглый стол предназначен для владельцев и руководителей партнерских компаний, руководителей отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, ведущих специалистов и консультантов компаний партнеров фирмы «1С».

Эксперты круглого стола

Алексей Кудинов, руководитель проекта «1С:CRM», Директор по CRM-решениям компании «1С-Рарус» (разработчик продукта «1С:CRM»). Работает на рынке CRM с 2002 года. Более 50 успешных проектов внедрения CRM в различных отраслях, в том числе первый проект внедрения «1С:CRM» в России. Имеет опыт постановки продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля. Провел более 180 семинаров и тренингов по тематике управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), маркетингу и продажам более чем в 60 городах России, стран СНГ и Зарубежья. Физик и маркетолог (Европейский диплом по маркетингу), практикующий консультант. Автор книги «CRM:Российская практика эффективного бизнеса» и цикла телепередач о CRM-технологиях на канале «PRO Деньги». Лауреат премии «CRM TOP AWARDS» в номинации «За вклад в теорию и практику CRM» и «За вклад в развитие CRM рынка».

Людмила Рабенок, эксперт в области компьютерной телефонии и CallCenter-технологий. Ведущий специалист по развитию партнерской сети компании «Агат Российские Технологии».
Более 5 лет на рынке IT решений, систем безопасности и телекоммуникационных услуг. Большой опыт успешных внедрений телекоммуникационных проектов в компаниях малого и среднего бизнеса. Организация и участие в отраслевых выставках (All Over IP, Связь Экспоком и пр.), участник форума CNews.

Ключевые темы круглого стола

  1. CRM-теория. Чем управление на основе CRM отличается \ дополняет управление на основе финансов?
  2. CRM-практика. Инструменты работы эффективной компании.
  3. Продажи «1С:CRM». Как организовать продвижение и продажи CRM-решений?
  4. Линейка решений «1С:CRM». Как правильно выбрать CRM-систему для клиента?
  5. Методика внедрения «1С:CRM». Как правильно внедрить CRM-систему клиенту?
  6. Компьютерная телефония. Как интегрировать все каналы коммуникаций с клиентами и партнерами в CRM-систему?
  7. «Сапожник с сапогами». Какую пользу CRM \ BPM – технологии и компьютерная телефония могут принести компании «1С:Франчайзи»?

Программа круглого стола

Время Тема доклада Докладчики
14:30 Регистрация участников. Приветственный кофе.  
15:00 Приветственное слово. Статистика региона. Регламент работы круглого стола. Алексей Кудинов,
Директор по CRM-решениям
компании «1С-Рарус»
15:10 Теория и практика CRM.  Как CRMи автоматизация бизнес-процессов помогают бизнесу? Алексей Кудинов
15:50 Компьютерная телефония: практические преимущества интеграции IP-телефонии и «1С:CRM» для клиентов и вашего бизнеса Людмила Рабенок
Эксперт в области компьютерной телефонии и CallCentr-технологий
16:10 Вопросы внедрения CRM и компьютерной телефонии в компании. Алексей Кудинов,
Людмила Рабенок
16:40 Мастер-класс для партнеров «1С»: начинаем продажи «1С:CRM» и компьютерной телефонии своим клиетам! Алексей Кудинов,
Людмила Рабенок
17:30 Секция «Вопросы и ответы». Свободное обсуждение.  

Внимание! За лучший заданный на круглом столе вопрос будет вручен приз: книга Алексея Кудинова «CRM:практика эффективного бизнеса» с автографом автора!

Для участия в семинаре необходимо отправить заполненную заявку (форму см. ниже) по адресу: zhdy@rarus.ru (Жданова Юлия)

Заявка на участие в семинаре

До встречи!

{"FORM_ID":"js-subscribe-form","CONTEXT":{"USER_AGENT":"CCBot\/2.0 (https:\/\/commoncrawl.org\/faq\/)","IP":"44.197.198.214, 185.94.108.86"},"POSITION_LIST":{"0":{"id":"236","title":"\u0414\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440","model":false},"3":{"id":"237","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436","model":false},"5":{"id":"238","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u0441\u043e\u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f","model":false},"7":{"id":"239","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f","model":false},"9":{"id":"240","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432","model":false},"11":{"id":"241","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c","model":false},"12":{"id":"242","title":"\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u043f\u043e \u0437\u0430\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430\u043c 1\u0421","model":false},"14":{"id":"229","title":"\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u043f\u043e \u0418\u0422\u0421 \u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430\u043c","model":false},"17":{"id":"243","title":"\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440","model":false},"18":{"id":"244","title":"\u0414\u0440\u0443\u0433\u043e\u0435","model":false}},"RUBRIC_LIST":{"1":{"id":"227","title":"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0432\u044b\u043f\u0443\u0441\u043a\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432","model":false},"2":{"id":"228","title":"\u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435","model":false},"4":{"id":"217","title":"\u0418\u0422\u0421 + \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u044b","model":false},"6":{"id":"230","title":"\u0422\u0438\u043f\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u00ab1\u0421-\u0420\u0430\u0440\u0443\u0441\u00bb","model":false},"8":{"id":"231","title":"\u041e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u00ab1\u0421-\u0420\u0430\u0440\u0443\u0441\u00bb \u2014 \u00ab\u0410\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430 1\u0421\u00bb","model":false},"10":{"id":"232","title":"\u0422\u043e\u0440\u0433\u043e\u0432\u043e\u0435 \u043e\u0431\u043e\u0440\u0443\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435","model":false},"13":{"id":"233","title":"\u041c\u0435\u0440\u043e\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f (\u0432\u0435\u0431\u0438\u043d\u0430\u0440\u044b, \u0441\u0435\u043c\u0438\u043d\u0430\u0440\u044b, \u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u043d\u0433\u0438)","model":false},"15":{"id":"234","title":"\u0410\u043a\u0446\u0438\u0438","model":false},"16":{"id":"235","title":"\u041e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435","model":false}},"allowDebug":false}