Телефонизация офиса — фундамент интегрированного решения 1С:CRM+ IP АТС
2 апреля 2012
2012-04-02T00:00:00+04:00Бесплатно
дамы и господа!
Компания «1С-Рарус» приглашает Вас принять участие в бесплатном вебинаре (онлайн-семинаре):
Телефонизация офиса — фундамент интегрированного решения 1С:CRM+ IP АТС
Дата проведения: 2 апреля 2012г.
Время проведения: 10-00 по московскому времени
Докладчик: Мария Бобцова. Директор по развитию компании «Агат Российские Технологии». Более 10 лет работает на рынке внедрения ТС, систем безопасности и телекоммуникационных услуг. Публикации в журналах «Технологии и средства связи» и «Системы Безопасности». Более 150 проектов по внедрению IP АТС и call-центров в крупных корпоративных сетях. Более 20 семинаров и тренингов по технологиям продаж, техническому сопровождению телекоммуникационного оборудования на территории России и стран СНГ.
Программа вебинара
IP телефония — как это работает, за счет чего достигается экономия, как использование IP телефонии может принести прибыль или убытки компании, на что имеет смысл обратить внимание при подключении к провайдерам IP телефонии.
Введение в телефонию на базе IP АТС Агат UX (терминология, определения, функции и сервисы). Возможности IP АТС Агат UX:
- Сервисы для приема входящих звонков (DISA, IVR, интеллектуальная очередь, групповые вызовы и равномерная загрузка операторов).
- Функционал для совершения исходящих звонков (выбор оптимального по цене маршрута в зависимости от дня недели или времени суток, резервирование маршрутов, запреты выхода и безопасность телефонных соединений).
- Возможности абонентов станции ( голосовая почта, прием и отправка факсов во время разговора с любого телефонного аппарата, включение записи разговора, выборочный прием звонков, сервис будильника и пр.).
Что нужно для участия:
- Зарегистрироваться
- Пройти тест системы здесь
- Проверить настройки звука и видео здесь
- В день вебинара Вам будет отправлено приглашение c прямой ссылкой на мероприятие
По возникающим вопросам Вы можете обращаться по почте webinar@rarus.ru
_____
С наилучшими пожеланиями,
Команда 1С-Рарус