Компания «1С‑Рарус» приглашает вас принять участие в серии семинаров «ОТРАСЛЕВЫЕ ДНИ «1С‑Рарус» для партнеров «1С:Франчайзи»

Для руководителей,
менеджеров отдела продаж,
IT-специалистов компаний «1С:Франчайзи»

Компания «1С‑Рарус» приглашает вас принять участие
в серии семинаров «ОТРАСЛЕВЫЕ ДНИ «1С‑Рарус»
для партнеров «1С:Франчайзи»

Цели мероприятия

• Информирование партнеров о новых продуктах и планах разработчиков отраслевых решений «1C-Рарус», «1С».
• Обеспечение регулярного канала доведения до партнеров технологий работы с решениями «1C-Рарус», «1С».
• Планирование и контроль деятельности на региональных рынках, представляющих интерес для отраслевых направлений «1C-Рарус», «1С».
• Обеспечение поддержки партнеров в продвижении программных продуктов «1C-Рарус», «1С».

Даты проведения

С 28 февраля по 2 марта 2012 г. включительно (рабочие дни 29.02.12 и 01.03.12). Непосредственно перед ежегодным весенним семинаром фирмы «1С».

Формат мероприятия

Рабочая часть мероприятия рассчитана на два дня и состоит из трёх параллельно идущих секций, включающих доклады, обучающие семинары, тренинги, а так же тематические круглые столы по направлениям:

• HoReCa-рестораны, гостиницы, салоны красот;
• автоматизация продовольственной розницы;
• управление взаимоотношениями с клиентами (CRM): продажи,  маркетинг, сервис, бизнес-процессы.

Все участники мероприятия смогут ознакомиться со всеми секциями. Предусмотрено открытие демо-стенда, где будут представлены обсуждаемые на семинарах программные продукты и торговое оборудование. Для неформального общения и отдыха в графике семинаров предусмотрены спортивные мероприятия и банкет с культурно-развлекательной программой.

Место проведения:

Город Звенигород, Московская область
Отель Heliopark Talasso Club Hotel
Информация об отеле по ссылке.

Семинар «HoReCa-рестораны, гостиницы, салоны красоты»

Ведущий семинара — Чесноков Александр, руководитель отдела автоматизации сферы услуг и развлечений.

Содержание семинара

29. 02. 2012 Обучающая часть для технических специалистов

• новости разработки (новые подсистемы, долгожданный функционал);
• круглый стол с разработчиками (ответы на вопросы, разбор сложных подсистем, в том числе, обменов данными);
• тестирование технических специалистов.

Внимание! В рамках подготовки к тестированию специалистов партнеров, предварительно будет проведено ряд вебинаров. Следите за новостями на сайтах: www.rarus.ru, www.1c-menu.ru

01. 03. 2012 Объединенная информационная секция «HoReCa» + «Автоматизация продовольственной розницы» для руководителей

Секция состоит из выступлений представителей компании «1С‑Рарус» и партнеров фирмы «1С», освящающих текущие методы работы. Так же будут предложены к обсуждению спорные вопросы, ответы на которые предстоит искать совместно.

Информационная секция поднимет вопросы:

• Выработка совместных планов по работе с регионами в 2012 году. Ключевые клиенты и маркетинговые мероприятия.
• «1С‑Рарус:Управление рестораном» и «1С‑Рарус:Комбинат питания» — элементы управление финансами, новый блок обменов данными, юзабилити. Расширение позиционирования решения.
• Начинаем активно работать с санаторно-курортной отраслью. Что предлагать клиентам для комплексной автоматизации.
• Автоматизация служб доставки. Опыт внедрения подсистемы доставки в АС «РЕСТАРТ» и новый проект по агрегации заказов.
• Опыт внедрения, новости и планы разработки типовых совместных решений «1С:Ресторан» и «1С:Общепит».
• Планы работы и новые программные продукты для автоматизации салонов красоты.

С 29 февраля по 1 марта работает демонстрационный зал по решениям HoReCa-рестораны, гостиницы и салоны красоты.

Здесь участники семинара смогут пообщаться с консультантами и детально изучить функциональность программных продуктов и оборудования:

• «1С‑Рарус:Управление рестораном» и «1С‑Рарус:Комбинат питания»;
• «1С:Общепит» и «1С:Ресторан»;
• АС «РЕСТАРТ»;
• «1С‑Рарус:Управление санаторно-курортным комплексом»;
• «Комильфо:Салон красоты».

Планируется проведение аттестации технических специалистов по следующим ПП:

• «1С‑Рарус:Управление рестораном»;
• «1С‑Рарус:Комбинат питания»;
• АС «РЕСТАРТ».

Семинар «Розничная торговля продуктами питания»

Ведущий семинара — Горьков Сергей, руководитель отдела автоматизации продовольственных предприятий розничной торговли.

Содержание семинара

29.02.2012 Обучающая часть для технических и коммерческих специалистов

• серия обучающих семинаров;
• тестирование, анализ и обсуждение ошибок;
• представление новых подсистем «1С‑Рарус:Торговый комплекс. Продовольственные товары».

01.03.2012 Объединенная информационная секция «HoReCa» + «Автоматизация продовольственной розницы» для руководителей

Секция состоит из выступлений представителей компании «1С‑Рарус» и партнеров фирмы «1С», освящающих текущие методы работы. Так же будут предложены к обсуждению спорные вопросы, ответы на которые предстоит искать совместно.

Информационная секция поднимет вопросы:

• Согласование работ на совместных проектах.
• Дальнейшая работа компании «1С‑Рарус» с сетями Потребительской Кооперации.
• Дальнейшая работа компании «1С‑Рарус» с сетями Союза Независимых Сетей России. Ключевые изменения.
• Дальнейшая работа компании «1С‑Рарус» в регионах. Планы на 2012 год. Ключевые регионы и запланированные действия в них.
• Развитие проекта Мониторинга инфраструктуры розничного предприятия, как основного конкурентного преимущества при продаже регулярных услуг. Организация ситуационного центра.
• Развитие проекта «1С-Сеть» в компании «1С-Рарус»:
  • от EDI-провайдера к ОЭДО;
  • результаты пилотных проектов.
• Развитие проекта перевода «1С‑Рарус:Торговый комплекс. Продовольственные товары» на 8.2.

С 29 февраля по 1 марта работает демонстрационный зал по решениям для розничной торговли продуктами питания. Здесь участники семинара смогут пообщаться с консультантами и детально изучить функциональность программных продуктов и оборудования:

• «1С‑Рарус:Торговый комплекс. Продовольственные товары»;
• мониторинг инфраструктуры розничного предприятия (собственные программные и аппаратные разработки);
• оператор электронного документооборота.

Важно! Участие в секции «Розничная торговля продуктами питания» является одним из обязательных условий для компаний-партнеров, которые планируют вести регулярную работу по направлению автоматизации супермаркетов, гипермаркетов, ресторанов, баров, кафе и гостиниц, или уже оказывают услуги комплексной автоматизации предприятий на базе программных продуктов: «1С-Рарус:Торговый комплекс продовольственные товары», «1С-Рарус: Управление рестораном», а так же продуктов для автоматизации гостиничного бизнеса и салонов красоты.

Семинар «Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)»

Ведущий семинара — Кудинов Алексей, директор по CRM-решениям.

Содержание семинара

29.02.2012 Тренинг для партнеров «CRM — ваш главный помощник в работе с клиентами»

Тренинг ориентирован на директоров, руководителей подразделений и специалистов, ответственных за внедрение «1С:CRM» у клиентов и в собственной компании «1С:Франчайзи». В течение рабочего дня в группах разбирается четыре кейса: постановка целей проекта внедрения CRM, сегментация и формирование клиентской базы, разработка бизнес-процесса, разработка KPI для продавцов. Активное обсуждение и обмен опытом позволяют получить практические навыки по разработке CRM-методологии компании.

01.03.2012 Информационная секция для руководителей и специалистов (предварительная программа)

Секция будет состоять из выступлений специалистов компании «1С‑Рарус» и партнеров,  имеющих существенный опыт по направлению CRM.

Секция «Рынок CRM»:

• Вступительное слово. Рынок CRM-систем: обзор, прогнозы, тенденции.
• Итоги работы в 2011 году. Планы отдела CRM на 2012 год.

Секция «Продвижение и продажи»:

• статистика: лучшие каналы продвижения в 2011 году по мнению партнеров;
• продажа «1С:CRM» в отраслях: демонстрационные базы;
  
• типовая презентация «1C:CRM»: типовые ошибки и советы;
• новые маркетинговые материалы.

Секция «Разработка и интеграция»:

• выход нового решения «1С:CRM» ред. 2.0: линейка решений, лицензирование и ценообразование;
• мобильный клиент для «1C:CRM» для Android;
• «1С‑Рарус:СофтФон, ред. 2.0»: новые возможности и новая ценовая политика;
• АГАТ-РТ и INFINITY — стратегическое партнерство в области IP-телефонии. Совместные проекты и другие пути взаимодействия.

Секция «Обучение и внедрение»:

• обучение по продуктам «1С:CRM»;
• типовое внедрение «1C:CRM».
  

Секция «Партнеры»:

• программа «Ключевой партнер 1C:CRM»: мероприятия, акции, совместные проекты;
• награждение лучших партнеров по итогам 2011 года.

C 29 февраля по 1 марта работает демонстрационный зал по решениям для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Здесь участники семинара смогут пообщаться с консультантами и детально изучить функциональность программных продуктов и оборудования:

• «1C:CRM» ред. 2.0 версии СТАНДАРТ, ПРОФ и КОРП;
• ознакомительная версия объединенного решения «1С:УТ 11 + CRM 2.0»;
• «1С‑Рарус. СофтФон, ред. 2.0» (интеграция с IP АТС АГАТ, CallCenterINFINITY, Oktell и Asterisk);
• IP-станции «АГАТ UX» и CallCenter INFINITY.

Порядок подачи заявки и участие в семинаре

В семинаре могут принять участие представители «1С-Франчайзи», специализирующиеся в данных отраслях. От одной организации могут принять участие любое количество сотрудников.

В стоимость участия входит: проживание в отеле Heliopark Talasso Club Hotel, питание по системе FB, банкет (01.03.12), услуги банного комплекса (01.03.12), трансфер.

Компенсация: при формате участия одного или нескольких специалистов от одной организации, предоставляется компенсация типовыми решениями «1С-Рарус» по цене  партнера в размере 10500 руб. на одну организацию.

Участники семинаров смогут адресовать свои вопросы напрямую специалистам фирмы «1С‑Рарус», разработчикам программных продуктов, методистам, менеджерам по продажам, рассказать об успехах и сложностях при внедрении, а так же подробно разобрать работу программно аппаратных комплексов.

По результатам проведения семинара партнеры получают информацию (материалы), необходимые для успешной продажи, внедрения и сопровождения проектов. Данную информацию можно получить только на семинаре!

Приглашаем вас принять участие в выступлении на одной из секций семинара, присылайте свои вопросы и  предложения ответственным за секции.

Для участия в семинаре, необходимо заполнить форму заявки и выслать по электронной почте PTR@rarus.ru с темой: Заявка на участие в семинаре «Отраслевые дни 1С-Рарус»*.

Дополнительную информацию по программам и проведению секций можно получить у ответственных специалистов:

Семинар «HoReCa-рестораны, гостиницы, салоны красоты»

• Е-mail: chea@rarus.ru, food@rarus.ru,
• Тел.: +7 (495) 231-20-02, 223-04-04
• Контактное лицо: Чесноков Александр.

Семинар «Розничная торговля продуктами питания»

• E-mail: TKPT@RARUS.RU; GORS@RARUS.RU
• Тел.: +7 (495) 231-20-02, 223-04-04
• Контактное лицо: Горьков Сергей.

Семинар «Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)»

• E-mail: crm@rarus.ru, puly@rarus.ru, alku@rarus.ru
• Тел.: +7(495) 231-20-02, 223-04-04
• Контактное лицо: Кудинов Алексей, Пуликова Юлия.

Серия семинаров «Отраслевые дни 1С‑Рарус» организована в рамках партнерской программы по продвижению программных продуктов для автоматизации продовольственной розницы, сферы услуг (гостиницы, ресторанный бизнес) и систем по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM).

*Компания «1С‑Рарус» оставляет за собой право отклонить заявку партнера на участие в семинаре «Отраслевые дни 1С‑Рарус».