Практика продаж решений для управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием (CRM). Организация внедрения CRM-решений у клиентов и в собственной компании
9 декабря 2011
2011-12-09T00:00:00+04:00г. Москва, Никоновский пер., д. 26, стр. 6 (конференц-зал фирмы «1С»)
Бесплатно
Для руководителей,
менеджеров отделов,
IT-специалистов,
компаний «1С:Франчайзи»
Компания «1С‑Рарус» и фирма «1С» приглашают партнеров из Москвы и ЦФО
на авторский тренинг Алексея Кудинова:
«Практика продаж решений для управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием (CRM). Организация внедрения CRM-решений у клиентов и в собственной компании»
- Дата и время проведения: 9 декабря 2011 г. с 10:00 до 18:00
- Место проведения: г. Москва, Никоновский пер., д. 26, стр. 6 (конференц-зал фирмы «1С») схема проезда
- На кого рассчитан курс: Для руководителей, менеджеров отделов, внедренцев и IT-специалистов компаний «1С:Франчайзи»
Участие в тренинге с кофе-брейками и обедами — бесплатное!
Тренинг позволит Вам:
- Получить практический навык организации бизнес-процесса продаж CRM-систем:
от первого звонка клиенту до аудита завершенного проекта. - Повысить личную эффективность продавца CRM-решений.
- Научиться применять методику внедрения CRM-решений.
- Получить информацию об интеграции 1С:CRM c компьютерной телефонией.
- Получить информацию о преимуществе внедрения 1С:CRM в собственной компании.
Данный тренинг проводиться последний раз в году.
Не упустите свой шанс в живом общении с ведущими CRM-экспертами России получить опыт и знания в области CRM!
Ведущие*:
- Алексей Кудинов, Директор по CRM-решениям компании «1С‑Рарус».
- Лариса Ахметова, руководитель группы продаж CRM-решений компании «1С‑Рарус».
Мероприятие состоит из двух частей:
- Тренинг «Практика продаж решений для управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием (CRM)» — будет полезен руководителям, менеджерам по продажам.
- Круглый стол «Вопросы организации внедрения CRM-решений у клиентов и в собственной компании» — будет полезен руководителям, специалистам по внедрению, менеджерам по продажам.
Продукт «1С:CRM»:
«1С:CRM» — самая распространенная в России и СНГ CRM-система. Разрабатывается с 2002 года. Восьмое поколение CRM-систем на платформе «1С». Линейка CRM-решений для любой отрасли и размера компании — от персонального использования до сотен рабочих мест. Версии Базовая, СТАНДАРТ, ПРОФ и КОРП.
Доля решений линейки «1С:CRM» на CRM-рынке России данным DSS Consulting (СПб) составляет 36%.
Рост продаж решений «1С:CRM» в 2010 году — более 30%, в 2011 г. более 40% (за 9 месяцев)!
Чтобы записаться на тренинг необходимо отправить заявку на e-mail: ptr@rarus.ru до 9 декабря включительно.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону: +7 (495) 223-04-04 (доб.: 52-44).
Контактное лицо: Марцинковская Яна.
Программа
| Тренинг | Тренинг: «Практика продаж решений для управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием (CRM)» |
|---|---|
| 10:00-10:15 | Вступление
|
| 10:15-11:00 | Интерактивная мини-лекция — теория и практика CRM
|
| 11:00-12:00 | Главное задание
|
| 12:00-12:40 | Выступление групп
|
| 12:40-13:00 | Обратная связь
|
| 13:00-14:00 | Обед |
| Круглый стол | Круглый стол: «Вопросы организации внедрения CRM-решений у клиентов и в собственной компании» |
| 14:00-18:00 | Линейка решений и отраслевые версии на базе «1С:CRM»
|
*Ведущие:
-
Алексей Кудинов, руководитель проекта «1С:CRM», Директор по CRM-решениям компании «1С‑Рарус» (разработчик продукта «1С:CRM»). Работает на рынке CRM с 2002 года. Более 50 успешных проектов внедрения CRM в различных отраслях, в том числе первый проект внедрения «1С:CRM» в России. Имеет опыт постановки продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля.
Провел более 170 семинаров и тренингов по тематике управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), маркетингу и продажам более чем в 50 городах России, стран СНГ и Зарубежья. Маркетолог (Европейский диплом по маркетингу), практикующий консультант.
Автор книги «CRM: Российская практика эффективного бизнеса» и цикла телепередач о CRM-технологиях на канале «PRO Деньги». Лауреат премии «CRM TOP AWARDS» в номинации «За вклад в теорию и практику CRM» и «За вклад в развитие CRM рынка».
- Лариса Ахметова, руководитель группы продаж CRM-решений компании «1С‑Рарус». Работает на рынке CRM c 2004 года. Имеет большой опыт продаж и внедрения проектов CRM в компании различного масштаба и отраслей. Участвовала в проектах внедрения «1С:CRM» в компаниях «РБК», «Катарпиллер Файненшл», «ГАЗПРОМНЕФТЬ» и крупнейший проект в истории «1С:CRM» — 500 рабочих мест «1С:CRM КОРП» в «Русфинанс Банк».
Регистрация участников тренинга проводится компанией «1С‑Рарус»:
- по электронной почте: ptr@rarus.ru
- по телефонам: +7 (495) 223-04-04 (доб. 52-44)
Ждем Вас на тренинге!