«1С:CRM» – для того, чтобы стать ближе к клиенту. Презентация программного продукта и технологий

Для владельцев и директоров, руководителей отделов продаж и маркетинга

Компания ВЦ «СофтСервис», партнер «1С‑Рарус» в Челябинске, приглашает Вас принять участие в семинаре

«1С:CRM» — для того, чтобы стать ближе к клиенту. Презентация программного продукта и технологий.

21 декабря 2010 года, с 13:00 до 17:00
проспект Ленина, 21В, офис 402
(Бизнес-Дом «Спиридонов», конференц-зал)

Цель: продемонстрировать на конкретных примерах способы повышения эффективности бизнеса за счет более продуктивной работы с клиентами, основанной на современных бизнес — технологиях и средствах автоматизации, и показать участникам возможности продукта «1С:Предприятие 8. CRM», позволяющие эти технологии реализовать.

Ключевые темы

• Преимущества «1С:CRM» перед аналогами.
• Настоящая клиентская база и удержание платежеспособных клиентов.
• Запуск активных продаж в компании, организация допродаж и перекрестные продажи.
• Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов при минимальных затратах.
• Оценка эффективности рекламы на каждый вложенный рубль (ROI) и оптимизация маркетингового бюджета.
• Оценка работы менеджеров на основе объективных критериев, создание обоснованной системы мотивации.
• Ускорение обмена информацией между сотрудниками и подразделениями компании.
• Сокращение операционных затрат по продажам и сервисному обслуживанию клиентов.
• Защита компании от потери информации о клиентах в связи с увольнением сотрудника.
• Автоматизация каналов связи с клиентами.
• Пошаговый план внедрения продукта.

Основной докладчик Алексей Кудинов, руководитель проекта «1С:CRM», директор по CRM-решениям компании «1С-Рарус» (разработчик продукта «1С:CRM»). Руководитель более 40 успешных проектов внедрения CRM в различных отраслях, в том числе первого проекта внедрения «1С:CRM» в России. Имеет опыт постановки продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля.

Провел более 140 семинаров и тренингов по тематике управления взаимоотношениями с клиентами (CRM),  маркетингу и продажам более чем в 50 городах России, стран СНГ и Зарубежья. Маркетолог (Европейский диплом по маркетингу), практикующий консультант.

Автор книги «CRM:Российская практика эффективного бизнеса» и цикла телепередач о CRM-технологиях на канале «PRO Деньги». Лауреат премии «CRM TOP AWARDS»  в номинации «За вклад в теорию и практику CRM».

Принять участие в семинаре Вы можете бесплатно, по предварительной записи.

+7 (351) 775-15-14, 775-15-16