Семинар

Компания «1С-Рарус» 17, 18 и 25 июня 2010 г. продолжает серию отраслевых семинаров по CRM и Альфа-авто г. Белгород

17 — 25 июня 2010

Бесплатно

Компания «1С-Рарус» 17, 18 и 25 июня 2010 г. продолжает серию отраслевых семинаров г. Белгород и приглашает вас на следующие семинары: 

Дата и время проведения: 17, 18, 25 июня 2010 г., с 10.00 до 18.00

Место проведения

17 и 25 июня – семинары по CRM и Альфа-авто – Центр профессионального развития кадров регионального управления по адресу:

г. Белгород, ул. Победы, 85, корп. 14, этаж 1-ый, 106 кабинет.

Регистрация участников: с 9:30 до 10:00, сбор у центрального входа напротив фонтана

18 июня – семинар по Управлению автотранспортом – в помещении Бара InRock, по адресу:

г. Белгород, ул.5 августа, д. 24 (информацию по месту размещения можно уточнить по тел. +7 (920) 200 3910, Олег)

Регистрация участников: с 9:30 до 10:00

Темы и программы семинаров

Семинар 17 июня 2010 г.

«Экспресс-курс обучения партнеров «1С» CRM-технологиям»

Докладчик

Кудинов Алексей, руководитель направления «1С:CRM», Директор по CRM-решениям компании«1С-Рарус» (разработчик продукта «1С:CRM»). Работает на рынке CRM с 2002 года. Более 30 успешных проектов внедрения CRM в различных отраслях, в том числе первый проект внедрения «1С:CRM» в России.

Имеет опыт постановки продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля. Провел более 100 семинаров и тренингов по тематике управления взаимоотношениями с клиентами (CRM),  маркетингу и продажам более чем в 40 городах России, странах СНГ и Зарубежья.

Маркетолог, практикующий консультант. Автор книги «CRM:Российская практика эффективного бизнеса». Лауреат премии «CRM TOP AWARDS»  в номинации «За вклад в теорию и практику CRM».

Программа семинара

тема
Теория клиентоориентированного подхода в бизнесе (Концепция CRM)
  • Что такое CRM и зачем он нужен бизнесу?
  • 11 основных компонент CRM-решения
  • Решение основных проблем бизнеса с помощью CRM
Краткий обзор функционала линейки решений «1С:CRM»
Компьютерная телефония на платформе «1С:Предприятие 8» (CTI-решения)
  • Интеграция CRM-системы с офисной АТС и СallСenter, запись телефонных переговоров, SMS-сервисы, Факс-сервисы
Методика продаж «1С:CRM» и CTI-решений в условиях кризиса
  • История автоматизации предприятий в России
  • Методика продаж и аргументы
  • Статистика российского рынка CRM-решений
Практика проведение семинара для клиентов по теме «1С:CRM»
  • Форматы семинаров и цели проведения
  • Подготовка и приглашение клиентов
  • Проведение семинара CRM и работа по продажам
Пошаговая методика внедрения «1С:CRM»
  • Подготовка к внедрению и консультационный семинар
  • Предпроектное обследование
  • Проектирование и разработка
  • Внедрение и опытная эксплуатация
  • Сопровождение и аудит
Использование «1С:CRM» в собственной автоматизации «1С:Франчайзи»
  • Практика применения «1С:CRM» в работе
  • Истории успеха
Отраслевые версии на базе «1С:CRM»
  • Актуальность отраслевых версий CRM-решений
  • Порядок создания отраслевой версии «1С:CRM»
Организация подразделения «1С:CRM» в компании (порядок действий)
  • План организации подразделения «1С:CRM»
  • Необходимые ресурсы и методические материалы
Обзор некоторых проектов внедрения «1С:CRM»
  • Внедрение с значительным изменением типового функционала в крупной компании (холдинг) – «Проектное внедрение»
  • Внедрение с фиксированным сроком и стоимостью работ в небольшой компании (малый бизнес) – «Экспресс-внедрение»
  • Внедрение отдельно CTI-технологий
  • Внедрение с учетом отраслевой специфики – «Отраслевое внедрение»
  • Комплекскное внедрение (CRM+CTI+Торговля)
  • Экспресс-внедрение – «30 рабочих мест за 30 дней»
Круглый стол, ответы на вопросы.

Всем участникам семинара – дополнительные материалы по «1C:CRM» в подарок.

Семинар 18 июня 2010 г.

«Эффективное управление транспортными предприятиями с помощью программных продуктов на платформе «1С:Предприятие 8» («1С:Управление автотранспортом») будет полезен партнерам, заинтересованным помочь своим клиентам в выборе программного обеспечения для автоматизации транспортных предприятий

Докладчик

Белоглазов Александр руководитель группы автоматизации автотранспортных предприятий, компании «1С‑Рарус»

Программа семинара

Время
Тема
09:30 – 10:00 Регистрация.
10:00 – 11:00 Где и как зарабатывать с помощью УАТ? Как правильно демонстрировать УАТ?

Области применения программного продукта: рассказ об отраслях и видах деятельностях, где применяется продукт, перспективы развития отраслей, перспективы рынка автоматизации этих отраслей. Обзор конкурентов не 1С.

Рассмотрение целевых групп пользователей потенциальных клиентов и особенности демонстрации.

Что предлагает «1С‑Рарус» по вопросам сотрудничества: условия партнерства, ценовая политика, обеспечение техподдержки, обучение, маркетинговая программа и т.п.;

11:00 – 11:30
  • Технология внедрения: этапы типового внедрения, оценка трудозатрат типового внедрения.
  • Проведение обучение пользователей: все по готовому плану.
  • Примеры проектных внедрений: успехи и ошибки.
11:30 – 12:00 Обзор отраслевого решения «1С:Управление автотранспортом»
  • Краткий обзор продукта (цели, задачи программного продукта на Вашем предприятии).
  • Основные функциональные возможности.
  • Взаимодействие с типовыми конфигурациями 1С.
12:00 – 12:30 Кофе-брейк.
12:30 – 13:30 Обзор отраслевого решения «1С:Управление автотранспортом»
  • Краткий обзор продукта (цели, задачи программного продукта на Вашем предприятии).
  • Основные функциональные возможности.
  • Взаимодействие с типовыми конфигурациями 1С.
13:30 – 14:00 Специализированные решения на базе «1С:Управление автотранспортом»
  • Управление автотранспортом. Пассажирские перевозки и такси.
  • Управление автотранспортом. Строительная техника и механизмы.
14:00 – 14:45 Обзор решения «1С‑Рарус: Транспортная логистика и экспедирование»
  • Краткий обзор продукта (цели, задачи программного продукта на Вашем предприятии).
  • Основные функциональные возможности.
  • Взаимодействие с типовыми конфигурациями 1С.
14:45 – 16:30 Обсуждение сложных вопросов.

Семинар 25 июня 2010 г.

«Автоматизация автосалонов, автосервисов, магазинов запчастей с помощью программы «Альфа‑Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти, редакция 4» будет полезен партнерам, заинтересованным в продаже программы «Альфа‑Авто», автоматизации предприятий автобизнеса, а также в обучении и сопровождении клиентов данного направления

Докладчик

Бусыгина Татьяна, консультант отдела Альфа‑Авто, компания «1С-Рарус».

Программа семинара

Время
Тема
09:30 – 10:00 Регистрация.
10:00 – 10:10 История программного продукта. География продаж. «Портрет пользователя ПП».
10:10 – 13:00 Функциональные возможности программы и особенности технической реализации

Запчасти:

  • ценообразование и скидки на запчасти;
  • заказы, поставки и продажи запчастей;
  • анализ деятельности отдела запчастей;
  • бюджет закупок и поставок запчастей.

Управление деятельностью автосервиса:

  • запись на ремонт и планирование работ;
  • учет заказ-нарядов;
  • незавершенное производство;
  • учет местонахождения автомобилей на автосервисе;
  • учет рабочего времени;
  • бюджет оказания услуг;
  • анализ деятельности автосервиса.

Управление работой автосалона:

  • заказы на автомобили;
  • рабочее место менеджера автосалона;
  • учет поставок автомобилей;
  • бюджет закупок и продаж автомобилей;
  • анализ деятельности автосалона.
13:00 – 13:40 Обед.
13:40 – 15:20 Функциональные возможности программы и особенности технической реализации

Общая функциональность:

  • Работа с клиентской базой;
  • Взаиморасчеты;
  • Движение денежных средств;
  • Прочие активы;
  • Настройка прав доступа.

Интеграция:

  • Обмен данными с 1С Бухгалтерией;
  • Импорт данных из каталогов работ;
  • Обмен данными с каталогами запчастей;
  • Электронная почта и SMS.

Торговое оборудование.

15:20 – 16:05 Ввод программного продукта в эксплуатацию
  • установка;
  • обучение пользователей;
  • ввод начальных данных.
16:05 – 16:50 Методическая поддержка разработчиком
  • линия консультаций;
  • отраслевой форум;
  • методическое пособие;
  • учебные курсы;
  • вебинары;
  • инструкции для внедренцев.
16:50 – 17:20 Порядок лицензирования и стоимость.
17:20 – 17:50 Поддержка и развитие программного продукта.
17:50 – 18:50 Обзор некоторых проектов внедрения Альфа‑Авто.

Место проведения семинаров 17 и 25 июня

Схема проезда

Место проведения семинара 18 июня

Для участия в семинаре необходимо отправить заполненную заявку по адресу ptr@rarus.ru.

Заявка на участие в семинаре

Дополнительную информацию можно узнать по тел.: (495) 250-63-83/93 или по электронной почте Корепиной Светлане (ksve@rarus.ru) или Пуликовой Юлии (puly@rarus.ru).

Ждем вас на семинарах!

{"FORM_ID":"js-subscribe-form","CONTEXT":{"USER_AGENT":"CCBot\/2.0 (https:\/\/commoncrawl.org\/faq\/)","IP":"44.192.247.184, 185.94.108.27"},"POSITION_LIST":{"0":{"id":"236","title":"\u0414\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440","model":false},"3":{"id":"237","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436","model":false},"5":{"id":"238","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u0441\u043e\u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f","model":false},"7":{"id":"239","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f","model":false},"9":{"id":"240","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432","model":false},"11":{"id":"241","title":"\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c","model":false},"12":{"id":"242","title":"\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u043f\u043e \u0437\u0430\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430\u043c 1\u0421","model":false},"14":{"id":"229","title":"\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u043f\u043e \u0418\u0422\u0421 \u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430\u043c","model":false},"17":{"id":"243","title":"\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440","model":false},"18":{"id":"244","title":"\u0414\u0440\u0443\u0433\u043e\u0435","model":false}},"RUBRIC_LIST":{"1":{"id":"227","title":"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0432\u044b\u043f\u0443\u0441\u043a\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432","model":false},"2":{"id":"228","title":"\u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435","model":false},"4":{"id":"217","title":"\u0418\u0422\u0421 + \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u044b","model":false},"6":{"id":"230","title":"\u0422\u0438\u043f\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u00ab1\u0421-\u0420\u0430\u0440\u0443\u0441\u00bb","model":false},"8":{"id":"231","title":"\u041e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u00ab1\u0421-\u0420\u0430\u0440\u0443\u0441\u00bb \u2014 \u00ab\u0410\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430 1\u0421\u00bb","model":false},"10":{"id":"232","title":"\u0422\u043e\u0440\u0433\u043e\u0432\u043e\u0435 \u043e\u0431\u043e\u0440\u0443\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435","model":false},"13":{"id":"233","title":"\u041c\u0435\u0440\u043e\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f (\u0432\u0435\u0431\u0438\u043d\u0430\u0440\u044b, \u0441\u0435\u043c\u0438\u043d\u0430\u0440\u044b, \u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u043d\u0433\u0438)","model":false},"15":{"id":"234","title":"\u0410\u043a\u0446\u0438\u0438","model":false},"16":{"id":"235","title":"\u041e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435","model":false}},"allowDebug":false}