Решение предназначено для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами и управления бизнес-процессами в компаниях среднего бизнеса. Помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.
«1С:CRM ПРОФ» поддерживает все преимущества современной технологической платформы «1С:Предприятие 8» : масштабируемость, простоту администрирования и конфигурирования, возможность интеграции с другими программными продуктами «1С» в единую базу данных.
«1С:CRM ПРОФ» позволяет:
- управлять клиентской базой
- управлять контактами с клиентами
- управлять рабочим временем - тайм-менеджмент
- управлять бизнес-процессами (BPM)
- управлять продажами
- управлять маркетингом
- получать оповещения: в решении, по e-mail, СМС
- вести и использовать базу знаний
- облегчить выполнение рутинных операций
- настроить интеграцию с другими системами
Конкурентные преимущества:
- Бесшовная интеграция с решениями фирмы «1С»
- Низкая стоимость владения (ТСО)
- Методика, заложенная в линейке, подходит для компаний всех размеров, расширяется вместе с ростом бизнеса
- Старт работы в системе происходит в среднем за 30 минут благодаря наличию в решении базовой методики, что позволяет решать обязательные задачи по управлению взаимоотношениями с клиентами
Решения в линейке «1С:CRM ПРОФ»:
- 1C:CRM ПРОФ ред 3.0
- 1C:CRM ПРОФ ред 2.0
- 1C:CRM ПРОФ ред 2.0 + 1С:УТ ред. 11
- 1C:CRM ПРОФ ред 2.0 + 1С:КА ред 2.0
- 1C:CRM ПРОФ ред 2.0 + 1С:ERP
- 1C:CRM ПРОФ ред 2.0 для Украины
- 1C:CRM ПРОФ ред 2.0 для Казахстана
- 1C:CRM ПРОФ ред 2.0 для Беларуси
- 1C:CRM ПРОФ ред 2.0 для Казахстана + 1С:УТ для Казахстана ред. 3
- 1C:CRM ПРОФ ред 2.0 для Беларуси + 1С:УТ для Беларуси ред. 3
- 1C:CRM ПРОФ ред 1.4
- 1C:CRM ПРОФ ред 1.4 + 1С:УТ ред. 10.3
- 1C:CRM ПРОФ ред 1.4 + 1С:КА ред. 1.2
- 1C:CRM ПРОФ ред 1.4 + 1С:УПП ред. 1.3
- 1C:CRM ПРОФ ред 1.4 для Украины
- 1C:CRM ПРОФ ред 1.4 для Украины + 1С:УТ для Украины ред. 2.3
- 1C:CRM ПРОФ ред 1.4 для Украины + 1С:УТП ред. 1.2
- 1C:CRM ПРОФ ред 1.4 для Украины + 1С:УПП для Украины ред 1.3
- *1С‑Рарус:CRM Управление продажами, редакция 2 для “1С:Предприятие 7.7”
Онлайн курсы:
- Практика работы в «1С:CRM редакции 3.0»
- Применение триггеров и бизнес-процессов
- Как построить эффективный отдел продаж
- CRM для менеджера по продажам
Рекомендуем:
- 1С‑Рарус:Регистрация компаний для 1С:CRM
- 1С‑Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон ПРОФ). Редакция 3.0
- Сервис смс-рассылки SMS4b.ru
- Аренда «1С:CRM ПРОФ» в облаке
- iCRM
Лицензирование: Решение «1С:CRM ПРОФ Редакция 3.0» обеспечивают работу на одном рабочем месте в один момент времени. Для работы в многопользовательском режиме необходимо наличие у пользователей лицензий на «1С:CRM ПРОФ Редакция 3.0» и клиентских лицензий «1С:Предприятие 8» на соответствующее количество рабочих мест.
Контакты линии технической поддержки:
+7(495) 231-20-02, e-mail: crm@rarus.ru, время работы пн.-пт. 09:00 до 18:00 г. Москва, 1С-Коннект: ЛК 1С:CRM ПРОФ/Стандарт, Skype: crm-help, https://www.facebook.com/groups/1c.crm/