Семинар
Методика организации процесса внедрения CRM/BPM-технологий в компании. Активация новой парадигмы управления.
30 июля 2015
2015-07-30T09:30:00+03:00Бесплатно
Бизнес-тренинг для руководителей компаний
Методика организации процесса внедрения
CRM/BPM-технологий
в компании.
Активация новой парадигмы управления.
Активация новой парадигмы управления.
30 июля (четверг)
2015 года
2015 года
гостиница Holiday Inn Moscow Сущевский
(г. Москва, Сущевский вал, д. 74)
(г. Москва, Сущевский вал, д. 74)
Спецпредложение
В формате деловых игр и групповых кейсов вы узнаете:
- Как внедрить CRM/BPM-технологии в своей компании и избежать основных ошибок при подготовке и реализации проекта внедрения?
- «Человеческий фактор» — как довести внедрение CRM\BPM до конца?
- Как сделать работу с CRM\BPM-системой более эффективной?
Программа тренинга:
Время | Модуль |
---|---|
09:30–10:00 | Регистрация участников, приветственный кофе |
10:00–10:10 | Знакомство. Ожидания участников. Цели тренинга |
10:10–10:40 | Просто о сложном. «CRM на пальцах»
|
10:40–11:30 | Первый шаг: даешь цели и задачи!
|
11:30–11:45 | Кофе-брейк |
11:45–12:00 | Второй шаг: Тимур и его CRM-команда
|
12:00–13:00 | Третий шаг: решаем основные проблемы
бизнеса Решение основных проблем в области CRM. Разбор кейсов:
|
13:00–14:00 | Обед |
14:00–15:15 | Третий шаг: решаем основные проблемы
бизнеса (продолжение) Решение основных проблем в области CRM. Разбор кейсов:
|
15:15–15:30 | Кофе-брейк |
15:30–16:30 | Третий шаг: решаем основные проблемы
бизнеса (продолжение) Решение основных проблем в области CRM. Разбор кейсов:
|
16:30–16:50 | Решения «1С:CRM» как CRM\BPM-инструмент и
компьютерная телефония
|
16:50–17:10 | Внедрение CRM\BPM-инструмента в компании
|
17:10–17:30 |
Подведение итогов тренинга Обратная связь участников тренинга Домашнее задание — «План 72 часа» |
17:30–18:30 | Ответы на вопросы |
Условия участия:
- Для клиентов компании и участников мероприятий «1С-Рарус»
стоимость участия
1 представителя компании — 8000 руб. (НДС 18% включен). - Для остальных компаний стоимость участия
1 представителя компании — 11 000 руб.
(НДС 18% включен).
В стоимость входит:
- полный день обучения;
- информационные материалы;
- кофе-брейки;
- обед;
- сертификат о прохождении тренинга.
Только для участников тренинга!
Возможность
персональных пост-тренинговых консультаций с Алексеем Кудиновым в
течение двух недель!
Остались вопросы? Будем рады ответить:
- по электронной почте: bondan@rarus.ru;
- по телефону: +7 (495) 642-78-78.
Контактное лицо: Бондаренко Анна.